Werkstudent:in Operate IT

Messe München GmbH
München, Germany
3 days ago
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Role details

Contract type
Internship / Graduate position
Employment type
Part-time (≤ 32 hours)
Experience level
Internship
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Microsoft Office Information Technology Data Management

Job description

  • Sie verantworten die Pflege und Aktualisierung von Service-Dokumentationen und IT-Applikationsübersichten
  • Sie bereiten Meetings mit internen Stakeholdern und IT-Dienstleistern vor, verfolgen diese nach und dokumentieren die Ergebnisse
  • Sie unterstützen das Lieferanten- und Vertragsmanagement sowie die Terminverfolgung und Datenpflege
  • Sie erstellen und pflegen Auswertungen, Reports sowie KPI-/SLA-Übersichten
  • Sie verfolgen offene Aufgaben, Tickets, Incidents und Changes und unterstützen das Incident-, Problem- und Change-Management
  • Sie pflegen Statusübersichten, Listen und Service-Backlogs und wirken bei der Verbesserung von IT-Services mit
  • Sie unterstützen servicebezogene Projekte durch Recherche, Analyse sowie organisatorische und operative Zuarbeit

Requirements

  • Sie sindgültig immatrikuliert und befinden sich in einem Studiengang der BWL, Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Sie arbeitenstrukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich
  • Sie sindversiert im Umgang mit MS Office 365
  • Sie könnensehr gute Deutschkenntnisse und fundierte Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen? Dann bewerben Sie sich! Wir freuen uns auf Sie!

Benefits & conditions

  • Ein motiviertes und engagiertes Team, in dem kollegiale Unterstützung an erster Stelle steht
  • Verantwortung in einem vielfältigen Arbeitsumfeld mit spannenden und herausfordernden Aufgaben
  • Attraktive und umfangreiche Social Benefits (Fahrtkostenzuschuss, Gesundheitsstudio, Kantine etc.)
  • Mobiles Arbeiten

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