Plattform Supporter ServiceNow

Akkodis Germany GmbH
Heilbronn, Germany
about 2 months ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Tech stack

Linux Information Technology Servicenow

Job description

  • Du erstellst Vorgaben, Standards, SLAs/OLAs und entwickelst unsere ServiceNow Umgebung weiter
  • Du stellst einen störungsfreien Betrieb der Umgebung sicher
  • Du erstellst servicebezogene Dokumentationen
  • Du bearbeitest Incidents und Servicerequests im 2nd Level Supports
  • Du hältst dein umfassendes Wissen über die Fähigkeiten der Plattform auf dem neusten Stand

Requirements

  • Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich mit erster Berufserfahrung
  • Du bringst erste Kenntnisse in den Themengebieten Linux und Datenbank Administration mit
  • Du hattest Bereits erst Berührungen mit Betriebsprozessen (ITIL/ITSM)
  • Du hast Freude an der Optimierung von IT Umgebungen und großes Interesse an neuen Technologien
  • Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse und rundest dein Profil mit Teamfähigkeit, eigenständiger Arbeitsweise und hoher Flexibilität ab

Benefits & conditions

  • Anspruchsvolle Projekte mit Fokus auf Innovation und Qualität
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Raum für Eigeninitiative, persönliche Weiterentwicklung und fachlichen Austausch
  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

About the company

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°- Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten.

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