Helpdesk Medewerker ICT

Als Sales Support Medewerker zorg jij ervoor dat ons salesteam optimaal kan presteren. Je werkzaamheden zijn afwisselend en geven je veel verantwoordelijkheid:

• Je benadert nieuwe prospects en helpt mee met het uitbreiden van ons klantenbestand;
• Je plant afspraken voor de Sales Manager en ondersteunt bij commerciële trajecten;
• Je stelt offertes en overeenkomsten op en volgt deze actief op;
• Je onderhoudt contact met klanten via telefoon en e-mail en adviseert hen over onze dienstverlening;
• Je verwerkt leads en commerciële kansen in ons CRM-systeem;
• Je bereidt klantimplementaties voor en zorgt voor een goede overdracht naar de operationele afdeling;
• Je beheert en controleert tarieven in het portaal;
• Je signaleert commerciële kansen en denkt mee over hoe we onze dienstverlening verder kunnen verbeteren;
• Je lost knelpunten op en zorgt ervoor dat klanten altijd goed geholpen worden.

• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
• Je bent communicatief vaardig en service- en klantgericht, ook beschik je over een goed inlevingsvermogen;
• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift;
• Je beschikt goede organisatorische vaardigheden en bent flexibel;
• Goede kennis van Word en Excel

• Een fulltime dienstverband van 32 tot 40 uur per week;
• Een salarisindicatie van tussen de € 2700,- en € 3300,- bruto per maand op basis van 40 uur;
• Mogelijkheid om twee dagen per week thuis te werken, na de inwerkperiode;
• Een uitdagende baan met een gezellig en hecht team;
• Direct op contract bij onze opdrachtgever;
• 29 vakantiedagen + 8% vakantiegeld;
• Een laptop en telefoon;
• Reiskostenvergoeding.

Onze opdrachtgever is al meerdere jaren actief binnen de transport wereld en is nog steeds aan het groeien door Europa. Het kantoor & hub in Nijmegen is verantwoordelijk voor de Benelux vanwaar ook verbindingen zijn met de rest van Europa. Het is dus een internationaal bedrijf wat nog steeds verder groeit. Je komt terecht in een informeel en klantgericht team op de locatie Nijmegen, nabij Arnhem. Heb je verder nog vragen over deze functie, neem contact op met #MatchmakersNijmegen