Mitarbeiter Technischer Support

• Technischer Ansprechpartner (m/w/d) für unsere internationalen Tochtergesellschaften und Key Kunden
• Fehleranalyse und -diagnose sowie Störungsbeseitigung am Telefon oder per Teleservice
• Programmierunterstützung und Ablaufoptimierung
• Erstellen von Maßnahmenkatalogen zur Fehlerbehebung
• Vorbereitung von Montageeinsätzen unserer Service-Monteure (z. B. Festlegung von Ersatzteilen etc.)
• Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung und dem Bereich Montage für Kundenmaschinen
• Gelegentliche Durchführung von Serviceeinsätzen weltweit

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechatronik oder vergleichbare Ausbildung
• Sehr gute Erfahrung im technischen Außendienst
• Kenntnisse in MS Office und SAP vorhanden
• Gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Dienstleistungsorientierung
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Internationale Reisebereitschaft, Flexibilität und hohe Servicementalität

Die SOCCO Leonberg GmbH ist als erfolgreicher Personal- und Beratungsdienstleister tätig. Unser Ziel ist es, den richtigen Mitarbeiter zur richtigen Zeit an den richtigen Arbeitsplatz zu bringen.