Adoptie/Change Consultant

DomstadIT is de centrale ICT organisatie binnen de gemeente Utrecht die in nauwe samenwerking met andere organisatieonderdelen ICT ontwikkelt, levert, installeert en beheert om te zorgen voor een stabiele en optimaal beschikbare ICT infrastructuur. Wij zijn klantgericht en gemotiveerd om de beste IT te leveren aan onze organisatie en daarmee bij te dragen aan de strategische opgaven in de stad voor gezond stedelijk leven. Als adoptie/change consultant ga je werken voor de voorzieningen werkplekken en digitaal samenwerken. Je stemt de werkzaamheden af binnen de programma werken 3.0 en het programma Cloud transitie en werkt nauw samen met de productowners en de ontwikkel/beheer teams aan de implementatie en uitrol van het nieuwe digitale werkplek concept. Binnen DomstadIT werken we agile in Scrum teams. Kenmerkend voor het werk is de combinatie tussen beheer en ontwikkeling. Enerzijds bieden we de business een constant niveau van dienstverlening. Anderzijds zijn innovatie en het meegaan met technologische ontwikkelingen essentieel om aan de veranderende wensen van de business te kunnen voldoen. Hier een weg in vinden, is onze dagelijkse uitdaging

Je hebt aantoonbare inhoudelijke kennis en ervaring met grote verandertrajecten op het gebied van nieuwe werkplek concepten. Je hebt ervaring met het vertalen van complexe vragen in concrete functionele oplossingen binnen O365.

• Een afgeronde HBO/WO opleiding in de richting van Bedrijfskunde, HR, Communicatiewetenschappen of soortgelijk;
• Je hebt lef en bent proactief;
• Minimaal 2-5 jaar ervaring in een soortgelijke rol;
• Affiniteit met innovatie en technologie;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Kennis van de functionaliteit en toepassing van ICT-infrastructuur en ICT-architectuur;
• Kennis en praktijkervaring met agile werken;
• Kennis van en praktijkervaring met projectmatig werken in een scrumomgeving;
• Kennis en werkervaring bij gemeentelijke en/of (semi)overheid organisaties;
• Communicatief sterk;
• Organisatietalent en het vermogen dingen voor elkaar te krijgen en doorbraken te creëren inimpasses;
• Organisatie sensitief;
• Kan zelfstandig werken;
• Echte teamspeler.

1. Je hebt een afgeronde HBO/WO opleiding in de richting van Bedrijfskunde, HR, Communicatiewetenschappen of soortgelijk.

2. Je hebt minimaal 2-5 jaar ervaring in een soortgelijke rol.

3. Je bent telefonisch bereikbaar (op eigen telefoon).
4. Je neemt op jaarbasis minimaal 4 weken vakantie.
5. Je hebt lef en bent proactief.
6. Je hebt affiniteit met innovatie en technologie.
7. Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
8. Je hebt kennis en praktijkervaring met agile werken.
9. Je hebt kennis en werkervaring bij gemeentelijke en/of (semi)overheid organisaties.
10. Je bent communicatief sterk.
11. Je bent organisatie sensitief.
12. Je kan goed zelfstandig werken.
13. Je bent een echte teamspeler

Aan de slag met een fantastisch veranderproject bij de gemeente Utrecht, de mens centraal stellen en onze organisatie wendbaarder maken. Gaat jouw hart hier sneller van kloppen? Dan wordt dit jouw uitdaging!

Gemeente Utrecht heeft onlangs een nieuwe strategische visie op werken vastgesteld, genaamd Werken 3.0. Voor het begeleiden en invoeren van het ICT werkplek concept binnen het programma werken 3.0 is de gemeente Utrecht op zoek naar een adoptie/change consultant. Wat betekent de versnelde digitale wijze van samenwerken in ‘het nieuwe normaal’? Hoe zorg je voor contact en binding met collega’s en wat betekent leiderschap in deze digitale wereld? Niks is actueler in deze tijd. Dit vraagt om creativiteit en een frisse blik om samen met het team werken 3.0 en onze gebruikers de nieuwe manier van werken te introduceren en begeleiden. Als adoptie/change consultant ben je samen met de ICT projectmanager Werken 3.0 verantwoordelijk voor het veranderproject van begin tot eind. Door jouw inlevingsvermogen leer je snel wat de behoeftes van onze gebruikers zijn, ieder met zijn eigen uitdagingen en cultuur. Je ontwikkelt een veranderplan die daar uitstekend bij aansluit en helpt bij de acceptatie van onze nieuwe oplossingen (Office 365 en nieuwe digitale werkplek). Daarbij zorg jij voor de uitvoering van het veranderplan door onze gebruikers te inspireren, managers te coachen in leiderschap en na te denken over de communicatie richting de medewerkers. Omdat je in een team werkt, spar jij geregeld met jouw collega’s. Samen zorgen je ervoor dat onze gebruikers een optimale overgang maken naar de nieuwe technologische hulpmiddelen zoals, Microsoft Teams. Het nieuwe digitale werkplek concept is/wordt opgebouwd rondom een aantal belangrijke kenmerken.

• 3500 medewerkers krijgen een veilige en beheerde laptop (BIO compliant).
• Arbowaardig werken op kantoor door laptop te verbinden met een dockingstation, beeldscherm, muis en toetsenbord.
• 1500 medewerkers zonder een laptop kunnen straks werken op nieuw aan te schaffen kleine desktops.
• Stapsgewijs worden applicaties uit de VDI omgeving beschikbaar gemaakt op de laptop en mini FAT client door applicaties als remote app, via proxy application of lokaal aan te bieden.
• De productiviteits- en samenwerkingsomgeving wordt opgebouwd rondom verschillende Office 365 producten (Teams, Sharepoint, OneNote, OneDrive, Exchange Online etc.)
• Het totale concept is gebaseerd op geldende eisen voor privacy en informatieveiligheid.

CV in “Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;

• Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
• Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
• Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.

• Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
• Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
• Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.