Platform integratie coach

Binnen TOPAAS-coaching ben je tooling en integratie coach voor ~3200 actieve gebruikers in ~360 teams binnen de de NS. Je bent het gezicht van TOPAAS en voor gebruikers het eerste aanspreekpunt.

Om de gebruikers goed te vertegenwoordigen in de doorontwikkeling van TOPAAS is het belangrijk om als coach te weten waar teams behoefte aan hebben en de techniek diepgaand te beheersen. Om de communicatie naar onze gebruikers optimaal te laten verlopen, is het essentieel dat je een vertaalslag kan maken van technische specificaties naar een persoonlijk advies, een goed geschreven stuk documentatie of een presentatie voor een team van ontwikkelaars. Je doet dit als onderdeel van één van de TOPAAS DevOps feature teams waarin je ook je bijdrage levert aan de doorontwikkeling van het platform zelf, door zelf mee te ontwikkelen.

Binnen NS worden door ontwikkelteams applicaties gebouwd met behulp van onder andere Java, .NET of open source technologieën. Er wordt sterk ingezet op Continuous Delivery, containerization en DevOps. De afdeling NS IT - Infrastructure & Operations is verantwoordelijk voor de generieke IT diensten binnen NS zoals werkplekken, hosting en generieke applicaties. Onder deze afdeling valt de TOPAAS dienstverlening. TOPAAS faciliteert collaboration- en continuous delivery tooling en ontwikkelwerkplekken die nodig zijn om alle facetten van een IT traject binnen NS te kunnen ondersteunen. Om de ontwikkelteams op elk moment te kunnen voorzien van actuele en kant-en-klare ontwikkelomgevingen zijn een uitmuntend change- en lifecycle management en deskundig support essentieel. Het Toolsupport team is verantwoordelijk voor de TOPAAS dienstverlening, werkt volledig Agile en volgens DevOps principe. Het team kent drie rollen: Support Engineer, Technisch Coach en DevOps Engineer. Het team heeft een open, informele sfeer, waarin het opleveren van waarde voor onze gebruikers centraal staat.

De teams zijn verspreid over zeven fysieke locaties met een grote diversiteit als het gaat om cultuur, volwassenheid, samenstelling en de (technische)complexiteit van hun inhoudelijke werkzaamheden. Je begrijpt hoe waardevol het is om goed zichtbaar en bereikbaar te zijn en door je uitstekende technische en sociale vaardigheden kun je op inhoudelijk en persoonlijk vlak direct aansluiten bij de teams. Door je brede kennis van het TOPAAS platform leg je vervolgens pro-actief de link tussen de functionaliteit binnen TOPAAS en mogelijkheden om waarde toe te voegen voor de teams. Wij hanteren het principe ‘voor doen, samen doen, zelf doen’ wat goed aansluit op de Agile en DevOps mindset en daarmee het stimuleren van eigenaarschap en autonomie. Je past dit toe door de juiste balans te vinden tussen een hands-on voortrekkersrol en het coachen op lerend vermogen om teams zelfstandig aan de slag te krijgen. Omdat TOPAAS tooling een integraal onderdeel uitmaakt binnen de dagelijkse werkzaamheden van gebruikers is flexibiliteit in je agenda de norm en ben je in staat zeer snel te reageren op ad-hoc vragen.

Minimaal aantoonbaar HBO niveau.

• Uitgebreide en aantoonbare ervaring met software ontwikkeling & IT-infrastructuur binnen grote bedrijven.
• Aantoonbare ervaring met het gebruik en de inzet van Continuous Integration en Continuous Delivery Pipelines.
• Kennis van, en ervaring met de Agile en DevOps mindset en manier van werken

• Aantoonbare ervaring en/of kennis van verschillende tooling binnen TOPAAS, zoals: a. BitBucket (Git), Confluence, Jira, Jenkins, Azure DevOps (Boards, Pipelines, Repos), Logz.io (ELK-Stack, Kibana) b. Nice to have: Slack. MS teams, Miro, EazyBI, PowerBI, Nexus Repo, Cloud (Azure, AWS), Docker Voldoende conceptuele kennis en affiniteit met de laatste IT trends:

• Collaboration tooling
• Cloud technologie
• Concept IaaS, PaaS, SaaS
• Everything as Code
• Managed container clusters
• GitOps (automate everything)

1. Je beschikt over minimaal aantoonbaar HBO niveau.
2. Je beschikt over uitgebreide en aantoonbare ervaring met software ontwikkeling & IT-infrastructuur binnen grote bedrijven.
3. Je beschikt over aantoonbare ervaring met het gebruik en de inzet van Continuous Integration en Continuous Delivery Pipelines.
4. Je beschikt over kennis van, en ervaring met de Agile en DevOps mindset en manier van werken.

5. Je beschikt over aantoonbare ervaring en/of kennis van verschillende tooling binnen TOPAAS, zoals: a. BitBucket (Git), Confluence, Jira, Jenkins, Azure DevOps (Boards, Pipelines, Repos), Logz.io (ELK-Stack, Kibana) b. Nice to have: Slack. MS teams, Miro, EazyBI, PowerBI, Nexus Repo, Cloud (Azure, AWS), Docker

6. Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands en Engels.
7. Je beschikt over ervaring met coachen op zelf lerend vermogen.

Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands en Engels

• Ervaring met coachen op zelf lerend vermogen
• Uitstekende analytische vaardigheden
• Prima in staat om snel te schakelen tussen alle niveaus in een grote organisatie
• Pro-actief en volledig zelfredzaam
• Flexibel, pragmatisch en oplossingsgericht
• Fantastische social skills
• Je kan goed omgaan met een hoge mate van vrijheid en verantwoordelijkheid
• Snel nieuwe tools eigen maken

CV in “Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;

• Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
• Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
• Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.

• Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
• Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
• Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.