IT-Kundenbetreuer - Berlin-Steglitz - 22,58 €/Std.

Per Zukunft GmbH & Co. KG

Berlin, Germany

15 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Part-time / full-time

Compensation

€46,966.0

Working hours

Regular working hours

Languages

German

Job source

www.xing.com

Tech stack

Microsoft Windows Macintosh Computers Databases Linux Microsoft SQL Server Oracle Databases Firewalls (Computer Science) Information Technology Data Management

Job description

Programmberufe Systemprogrammierer - Callcenter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Analyse von Anforderungen/Anfragen aus den Fachabteilungen hinsichtlich Umsetzbarkeit und Synergie- sowie Problemeffekte für andere Prozesse- Bearbeitung der Abrechnungen- Sie helfen d

Programmierer (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit

Tätigkeiten:- Arbeitsstationen und Server im Windows-, Mac- und Linux-Umfeld installieren und konfigurieren- Durchführung von Funktionstests- Erweiterung von IT-Anwendungen, Entwicklung, Anpassung- Hi, Ihre Aufgaben als IT-Administrator m/w/d:- Administration der MS SQL Datenbanken und idealerweise der ORACLE Datenbanken- Anpassung der Firewall-Dokumentation- Datenbank-Administration (Härtung, High, IT Linux Administrator (m/w/d) in Berlin Schöneberg

Ihre Aufgaben:- Lösen von Hard- und Software Störungen- Überwachung und Sicherstellung der Hochverfügbarkeit der Systeme und Komponenten- Betreuung der Clients in Bezug auf Anlegen und Deaktivieren vo

DER ALLTAG- Administration und Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur- Analyse und Behebung von systemtechnischen Fehlern sowie Problemen- Ansprechpartner m/w/d bei IT-Problemen- Einkauf und, Ihre Aufgaben:- Planung und Installation von IT- oder Telekommunikationssystemen- Bedienen und Bestücken von Druckern und Verpackungsmaschinen- Sehr leichte Kommissioniertätigkeiten- Qualitätskontroll, IT-Fachwirt/in - Allgemein (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kreative und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Menschen aus allen Abteilungen des Unternehmens- Kompetenter Service für Kundenanfragen- Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpun, * Abschließen von Tickets

Annahme eingehender Störungsfälle und Requests per Telefon & Mail
Datenpflege und Aktualisierung
Pflege der Calls
Problemlösung
Reibungsloser Ablauf in der IT
Sie bearbeiten sorgfältig die Anliegen der Kunden
Änderungen an Verträgen vornehmen und Gespräche nachbereiten

Requirements

Analytische Fähigkeiten
Deutsch ist Voraussetzung
Grundkenntnisse sind nicht vorausgesetzt
Hohe Kundenorientierung
Sie sind dienstleistungsorientiert

Benefits & conditions

Tätigkeitsbereiche- Anwendersupport direkt vor Ort durchführen- Hard- sowie Software installieren und konfigurieren- Probleme beheben- Fehler analysieren- PC-Arbeitsplätze einrichten- Arbeitsplatz-Umz