Automation Operations Lead
Ecoturn Gmbh
München, Germany
6 days ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Expert
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Artificial Intelligence
JIRA
Software as a Service
Hubspot
Job description
- Operations führen: Du verantwortest unsere Abläufe von der Auftragssteuerung über Jira bis zu den kundennahen Prozessen und entwickelst sie konsequent in Richtung Automatisierung.
- SaaS-ifizierung: Du überführst unsere Prozesse in standardisierte, tool-gestützte Services, die über Abteilungsgrenzen hinweg funktionieren und nicht an einzelnen Personen hängen.
- Marketing-Monitoring: Du baust das Monitoring für unsere Kampagnen, Funnels und Kanäle auf und machst daraus Dashboards, aus denen das Management steuern kann.
- Workflow-Automatisierung: Du etablierst unternehmensweite Standards, wiederverwendbare Automatisierungs-Bausteine und rollst sie ins Team aus, inklusive Enablement der Kolleginnen und Kollegen.
- Führung und Schnittstelle: Du führst unseren Automation Developer und bist Ansprechpartner für Geschäftsleitung, Marketing, Support und Sales, wenn es um Prozesse und Automatisierung geht.
Requirements
- Du hast mehrjährige Erfahrung in Operations, Prozessmanagement oder Business Automation, idealerweise in einem schnell wachsenden Umfeld.
- Du hast Geschäftsprozesse nachweislich automatisiert und denkst End-to-End, vom Geschäftsergebnis her, nicht vom Tool.
- Du bewegst dich sicher in modernen Tool-Stacks (Jira, HubSpot, Microsoft 365 und vergleichbar) und hast KI-Workflows bereits produktiv eingesetzt oder willst genau das tun.
- Du verstehst Marketing-Kennzahlen und kannst aus Daten Steuerungsimpulse ableiten.
- Du hast Führungserfahrung oder die klare Ambition dazu und kommunizierst souverän bis auf Geschäftsführungsebene.
- Du kommunizierst klar auf Deutsch, Englisch sicher.
Benefits & conditions
- Eine neu geschaffene Führungsrolle mit direkter Berichtslinie an den COO und echtem Mandat. Automatisierung ist bei uns Managemententscheidung, kein Nebenprojekt.
- Echten Gestaltungsspielraum in einem profitablen, wachsenden Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen direkt zur Geschäftsführung.
- Ein Umfeld, das KI nicht diskutiert, sondern einsetzt. Du bekommst die Werkzeuge und das Mandat, Dinge wirklich zu verändern.
- Remote-Arbeit, flexible Arbeitszeiten, moderne Ausstattung, Team-Events.
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