Functioneel Beheerder Inkomen (payroll)

Functioneel Beheer in het cluster Sociaal zorgt voor de stabiliteit en continuïteit van de functionaliteit van de informatiesystemen en/of een keten van informatiesystemen die wordt gebruikt in de uitvoering van bedrijf kritische processen en taken in het domein Werk, Inkomen en Participatie. Door de Corona crisis is er een extra proces ontstaan: TOZO. Dit proces wordt deels ondersteund door de applicaties, Exact en Socrates.

Het ondersteunen van gebruikers, het bijhouden van de registratie van meldingen en het oplossen van vragen en incidenten voor Exact Synergy;

• Oog houden op een juiste inrichting van de applicatie en (laten) doorvoeren van wijzigingen in de applicatie ten behoeve van een efficiënte inrichting van processen en het generen van data waarmee verdere automatiseringsprocessen kunnen worden ontwikkeld en gerealiseerd;
• Opstellen gebruikershandleidingen en opleverberichten;
• Vanuit de business ontwerpen, ontwikkelen en testen van diverse online e-formulieren;
• Het opstellen van rapportage en analyses vanuit verschillende informatiebronnen;
• Aanspreekpunt voor nieuwe toepassingen in Exact Synergy, waarmee door middel van een Robot data vanuit e-formulieren in Exact worden gezet.

Gemeentelijke organisatie De gemeentelijke organisatie bestaat uit vijf clusters, een bestuurs- en concernstaf en zeven bestuurscommissies (stadsdelen). De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De clusters Ruimte en Economie, Sociaal, Dienstverlening en Informatie, Interne Dienstverlening en Stadsbeheer bestaan uit afdelingen die expertise hebben op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad.

De opdrachtgever(s) De afdeling Informatievoorziening Sociaal maakt onderdeel uit van Cluster Sociaal. De opdracht van de afdeling Informatievoorziening is het creëren van een blijvend betrouwbare en samenhangende informatievoorziening met de daarbij behorende organisatie en bedrijfsvoering, die de primaire processen van het cluster ondersteunt en een bijdrage levert aan de gemeente brede processen (zoals bijvoorbeeld dienstverlening en gebiedsgericht werken). Binnen Informatievoorziening Sociaal verzorgt het team Functioneel Beheer team 6 het beheer van applicaties op het gebied van Werk, Participatie en Inkomen. De medewerkers uit het team werken volgens het SAFe model binnen de WPI Opgave Realisatie Trein in meerdere multidisciplinaire teams. Binnen deze Agile-teams vindt zowel de vernieuwing als het reguliere beheer op de applicaties plaats.

1. Je gaat ermee akkoord dat deze opdracht op basis van payroll wordt ingevuld. Dit betekent dat je gedurende de opdracht bij ons in dienst komt.
2. Je bent beschikbaar voor het interview en na gunning direct inzetbaar voor het gevraagde aantal uren.

1. Je hebt in de afgelopen 2 jaar geen ambtelijke aanstelling gehad bij de gemeente Amsterdam.
2. De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een hbo werk- en denkniveau.
3. De aangeboden kandidaat is in het bezit van een erkende hbo diploma in de richting van ICT. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
4. De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het functioneel beheer van de applicatie exact Synergy.
5. De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met SQL.

6. De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het beheren volgens BISL-framework.

7. De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met agile werken.
8. De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met de applicatie Topdesk.
9. De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring binnen een gemeente.

Analytisch vermogen

• Samenwerken
• Klantgerichtheid
• Resultaatgerichtheid
• Initiatief
• Snelheid van begrip

CV in “Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;

• Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
• Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
• Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.

• Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
• Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
• Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.