Data analist 2022-TSL

In jouw rol als data-analist draag je bij aan de verbetering van de sturing op processen. Je ontwikkelt de aanpak voor analyse van die processen. Vervolgens vertaal je samen met professionele collega’s deze analyses naar relevante stuurinformatie voor Toeslagen. Deze stuurinformatie vat jij kort en bondig samen en je vertaalt ze naar een dashboard voor managers en controllers. Je overlegt met opdrachtgevers en met medewerkers van de teams die de informatie produceren. Hierbij help je bijvoorbeeld bij het opzetten van dashboard om de juiste inzichten mogelijk te maken en het vertalen van wensen van opdrachtgevers naar analyses. Je werkt nauw samen met experts op het gebied van business intelligence. Samen leggen jullie de link tussen vraag en oplossing. Met jouw ervaring en expertise treed je op als ambassadeur voor de mogelijkheden van data-analyse en dashboards voor Toeslagen. Je neemt de in- en externe ontwikkelingen op het gebied van data-analyse mee in het onderzoek naar bijv. het stroomlijnen van klacht, vraag en beroep proces of het inzichtelijk maken van interne ketens. Zo zorgen jouw analyses ervoor dat we de processen van Toeslagen kunnen ondersteunen met heldere inzichten en cijfers, soms op geaggregeerd niveau, soms gedetailleerd.

1. Wo-diploma
2. Je hebt ervaring met data analytics processen (4 jaar) statistische methodologie zoals forecast, hypothesetest, vvoorspellende modellen en et maken van experimentele ontwerpen
3. Je hebt ervaring met data analytics tools zoals SAS, coderen in SQl, en ervaring met BI en/of stuurinformatie.
4. SAS, coderen in SQl, en ervaring met BI en/of stuurinformatie.
5. SAS, ervaring met CRM of klantreizen, eventueel kennis van PowerBi of Tableau

Analytisch

• Klantgericht
• Organisatiesensitiviteit
• Plannen en organiseren
• Samenwerken

Miljoenen mensen in Nederland krijgen één of meerdere toeslagen. Dat kan huur-, zorg-, of kinderopvangtoeslag zijn, of kindgebonden budget. Toeslagen streeft ernaar deze juist, tijdig en rechtmatig toe te kennen en uit te betalen. Een belangrijk uitgangspunt is het toepassen van menselijke maat, in die zin dat individuele feiten en omstandigheden van burgers meer meegenomen kunnen worden in de besluitvorming, én in de professionale ruimte van de medewerkers. Om dit te realiseren, is het gebruik van data noodzakelijk. het team data analytics bouwt dan ook datafundamenten en ontwikkelt innovatie en datagedreven producten. Zo zorgen de data-, intelligence- en businessanalisten, handhavingsregisseurs en data-scientists hier er onder meer voor dat de Belastingdienst haar taken steeds efficienter kan uitvoeren, goede service verleent, terugvorderingen voorkomt, en effectief en eerlijk toezicht kan houden. Daarnaaast speelt het team data analysts een belangrijke rol bij het voorkomen van onrechtmatige aanvragen en het beter in beeld brengen van de reis van de burger door het toeslagenproces. De IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen. Het merendeel van de applicaties wordt op dit moment door en cultuur de IV- organisatie zelf ontwikkeld, onderhouden en beheerd in het eigen data center.

CV in “Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;

• Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
• Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
• Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.

• Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
• Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
• Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.