IT-Support-Engineer (Wien)

• Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen und bei Anfragen unserer Mitarbeiter*innen
• Bearbeitung von Support-Anfragen über unser Ticketsystem
• Fehleranalyse und -behebung bei Software- und Hardwareproblemen
• Installation und Konfiguration der Arbeitsplätze
• Dokumentation und Pflege der IT-Knowledgebase
• Entwickeln von technischen Lösungen im Team

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, …) oder Erfahrung als IT Support-Engineer
• Sehr gute Kenntnisse mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
• Erste Erfahrungen mit Active Directory und Entra ID von Vorteil
• Erste Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen von Vorteil
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Freundliches und motiviertes Auftreten

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Betriebssysteme, Plattformen

• Microsoft 365 (Ausgezeichnete Kenntnisse)
• Windows (Ausgezeichnete Kenntnisse)
• Entra ID (Grundkenntnisse)

Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken

• (keine Angabe)

Anwendungen, DevOps

• Active Directory (Fortgeschrittene Kenntnisse)
• Ticket-Systeme (Grundkenntnisse)

Die Position erfordert umfassende Kenntnisse im Windows-Betriebssystem und Microsoft 365, sowie Erfahrung im Umgang mit Active Directory und Ticket-Systemen., Positionsebene

Berufserfahrung

Schulabschlüsse

Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, …) oder Erfahrung als IT Support-Engineer

Sprachkenntnisse

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Teamwork. Mitarbeit in einem engagierten IT-Team mit hoher Eigenverantwortung.
• Work-Life-Balance. Flexible Arbeitszeitgestaltung und moderne Arbeitsmittel, sowie Home-Office Möglichkeit zur besseren Vereinbarkeit von Beruf, Freizeit und Familie.
• Wertschätzung. Attraktive Sozialleistungen und ein Arbeitsumfeld, das Engagement anerkennt.
• ÖSB Gruppe Academy. Vielzahl an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie kostenloses Coaching-Angebot (EAP)., Für die Position gilt ein Mindestgrundgehalt für 40 Wochenstunden (Vollzeit) von 2.534,74EUR. Je nach anrechenbaren Vordienstzeiten ist die Einstufung in eine höhere Stufe vorgesehen., Entgelt: 2.534 EUR (brutto monatlich) Mindestgrundgehalt für 40 Wochenstunden (Vollzeit)

Erfolgsbeteiligung am Unternehmen: k.A. Bonuszahlungen: k.A. Überstunden werden ausbezahlt: k.A.

Je nach anrechenbaren Vordienstzeiten ist die Einstufung in eine höhere Stufe vorgesehen.

ÖSB Gruppe Management. EEin Unternehmen der ÖSB Gruppe. - Wir leisten “shared services” für alle Unternehmen der ÖSB Gruppe und ihre Projekte. Mehr zum Unternehmen erfährst du auf oesb-gruppe.com Zur Verstärkung unseres Teams in der Stabstelle Informationstechnologie sind wir auf der Suche nach einerm motivierten und serviceorientierten Kollegenin.