IT Support Engineer

Unser IT-Team ist für den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer IT-Services verantwortlich und bildet die zentrale Anlaufstelle für alle technischen Anliegen im Haus. Als IT Support Engineer übernehmen Sie eine Schlüsselrolle: Sie sind die erste Adresse für die IT-Anliegen unserer Mitarbeiterinnen und sorgen dafür, dass eine moderne, stabile und zukunftsfähige IT-Landschaft entsteht, die sowohl klinische Abläufe als auch unser gesamtes Unternehmen zuverlässig trägt. Ihr vielfältiges Aufgabengebiet reicht dabei von der Bearbeitung technischer Anfragen über ein smartes und strukturiertes Assetmanagement bis hin zur aktiven Mitarbeit an spannenden IT-Projekten.Mit Ihrem Einsatz leisten Sie einen direkten Beitrag dazu, dass unsere Teams bestmöglich arbeiten können - und damit verbessern Sie jeden Tag die Lebensqualität unserer Krebspatientinnen.

Tragen auch Sie unseren Spirit mit und werden Teil unseres IT- Teams als

IT Support Engineer (w/m/x)

Eine Tätigkeit, bei der Sie etwas bewegen können:

• Bereitstellung des täglichen 1st und 2nd Level IT-Supports für unsere Benutzer*innen und Fachbereiche
• Bearbeitung von technischen Kundenanfragen
• Assetmanagement & Dokumentation der bestehenden Services, Konfigurationen und Abläufen
• Betreuung und Wartung von Clients, Applikationen, Servern & Netzwerken
• Mitwirkung bei der Durchführung von IT-Projekten
• Koordination und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Mitwirkung an der IT-Rufbereitschaft

Fähigkeiten, mit denen Sie zu unserer Stärke werden

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL oder Lehre) mit IT-Schwerpunkt und mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung
• Erfahrung im First- und Secondlevel IT-Support sowie in der Arbeit mit IT-Ticketsystemen wünschenswert
• Erfahrung mit dem Betriebssystem MS Windows (Client, Server); Linux Kenntnisse vorteilhaft
• Erfahrung mit der Arbeit im Active Directory
• Erfahrung in der Verwaltung von Userkonten und Berechtigungen in M365
• Erfahrung im MS Domain Umfeld sowie mit IOS und Android
• Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik mit Lisowie ITIL Kenntnisse vorteilhaft
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Bereitschaft zur Rufbereitschaft (Arbeiten im Dienstrad)
• Problemlösungskompetenz und Fähigkeit, Überblick und Durchblick über verschiedene Aufgaben zubehalten
• Teamspirit, Kommunikationstalent sowie proaktive, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise

Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das Mindestgehalt für diese Position bei jährlich EUR 42.000,00 brutto (auf Vollzeitbasis)mit der Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung liegt., Betriebssysteme, Plattformen

• M365 (Ausgezeichnete Kenntnisse)
• MS Domain (Ausgezeichnete Kenntnisse)
• MS Windows (Ausgezeichnete Kenntnisse)
• Android (Fortgeschrittene Kenntnisse)
• Clients (Fortgeschrittene Kenntnisse)
• iOS (Fortgeschrittene Kenntnisse)
• Linux (Fortgeschrittene Kenntnisse)

Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken

• ITIL (Fortgeschrittene Kenntnisse)

Anwendungen, DevOps

• Active Directory (Ausgezeichnete Kenntnisse)
• Assetmanagement (Fortgeschrittene Kenntnisse)
• IT-Ticketsysteme (Fortgeschrittene Kenntnisse)
• Netzwerke (Fortgeschrittene Kenntnisse)
• Server (Fortgeschrittene Kenntnisse)

Die Position erfordert eine abgeschlossene technische Ausbildung mit einem IT-Schwerpunkt sowie relevante Berufserfahrung., Positionsebene

Berufserfahrung

Erfahrung im First- und Secondlevel IT-Support sowie in der Arbeit mit IT-Ticketsystemen wünschenswert.

Schulabschlüsse

Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL oder Lehre) mit IT-Schwerpunkt.

Sprachkenntnisse

Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift).

Reisetätigkeit

k.A.

Kundenkontakt erforderlich

Wir bieten ein einmaliges Arbeitsumfeld, aufgebaut um jenen Teilchenbeschleuniger, welcher für die Therapie und Forschung mit Protonen und Kohlenstoffionen eingesetzt wird. Wir haben uns das Ziel gesetzt, das Leben von Krebspatient*innen zu verlängern und ihre Lebensqualität zu verbessern., Entgelt: 42.000 EUR (brutto jährlich) Mindestgehalt von jährlich EUR 42.000,00 brutto mit der Bereitschaft zur Überzahlung.

Erfolgsbeteiligung am Unternehmen: k.A. Bonuszahlungen: k.A. Überstunden werden ausbezahlt: k.A.

Arbeitszeitsregelung

Flexible Arbeitszeiten: k.A. Gleitzeit: k.A. Geringe / keine Überstunden: k.A. Vertrauensarbeitszeitregelung: k.A. Sabbaticalregelung: k.A.

Bereitschaft zur Rufbereitschaft (Arbeiten im Dienstrad).

EBG MedAustron ist ein österreichweit einzigartiges Krebsbehandlungs- und Forschungszentrum in Wiener Neustadt. Eine innovative Form der Strahlentherapie, die Ionentherapie, kommt bei MedAustron im Kampf gegen den Krebs zum Einsatz.