IT Service Mitarbeiter ) – Hardware & Logistik

• Mitarbeit im Support Team für unseren Großkunden am Standort Oberursel

• Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich

• Durchführung von IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten

• Serviceeinsätze in den Bereichen Client Workplaces, Printer, Mobile Devices und Netzwerk Komponenten

• Sicherstellung des Betriebs und der Servicequalität beim Kunden

• Anwender-Einweisung und Support

• Pflege und Dokumentation der Service Arbeiten im Ticketsystem und der Kunden-Datenbanken, * Je nach Einsatzbereich besteht die Möglichkeit zum Homeoffice in Abstimmung mit unserem Kunden

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld als Fachinformatiker (m/w/d) oder Lagerlogistik als Fachkraft Lagerlogistik (m/w/d)

• Quereinsteiger in die IT sind ebenso willkommen mit entsprechender Berufserfahrung

• Erfahrungen im 1st und 2nd Level Field Support

• Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware

• Kenntnisse in Netzwerken, DHCP, DNS, Firewalls

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1)

• Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz

• Übertarifliche Vergütung inklusive attraktiver Zuschläge

• Auszeichnungen, die für sich sprechen unter anderem Kununu Top Company 2026 und FOCUS Top Nationaler Arbeitgeber 2026

• Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner während des gesamten Einsatzes

• Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten vier Beschäftigungsjahre

• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie von bis zu 1.000 EUR

• Betriebliche Altersvorsorge für Ihre finanzielle Zukunft

• Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto

• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Sehr gute Übernahmechancen bei unserem Kunden

Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekten für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert. Chancengleichheit ist für uns als Arbeitgeber ein essenzieller Bestandteil unserer Unternehmenskultur und der Schlüssel zu einer vielfältigen und inklusiven Arbeitswelt. Wir fördern Diversität, Inklusion, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie die Chancengleichheit aller Menschen. Finden Sie den perfekten Job bei uns und bewerben Sie sich. Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.