IT-Systemmanager / Systemadministrator 1st & 2nd Level Support

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €50,000 - €67,000 (employer salary)
• Hybrid
• Be an early applicant, * Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation
• Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplätzen über den gesamten Lifecycle hinweg - einschließlich strukturierter On- und Offboarding-Prozesse
• Pflege und Verwaltung der IT-Assets wie Hardware, Software und Lizenzen
• Verantwortung für das Mobile Device Management (MDM): Administration, Absicherung und Verwaltung mobiler Endgeräte (Smartphones, Tablets), inklusive Richtlinienmanagement und App-Bereitstellung
• Koordination externer Dienstleistender sowie konsequente Nachverfolgung von Störungen und Serviceanfragen
• Durchführung von Schulungen und Einweisungen sowie Unterstützung der Anwender/innen im Tagesgeschäft; ergänzend Erstellung von Knowledge-Base- und Self-Service-Inhalten
• Monitoring und Überwachung zentraler IT-Systeme inklusive strukturierter Incident-Erfassung und Maßnahmensteuerung im ITSM-Tool
• Aktive Mitwirkung bei der Optimierung interner IT-Prozesse, z. B. durch Weiterentwicklung von Workflows, Automatisierungen und Serviceprozessen
• Sicherstellung der IT-Sicherheit, u. a. durch Backup-Management, Verschlüsselung, Virenschutz und Zertifikatsverwaltung, einschließlich revisionssicherer Dokumentation (ITSM-System)

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, Servicetechniker/in, Netzwerkadministrator/in (m/w/d)) oder in einer vergleichbaren Qualifikation
• Sie verfügen idealerweise über Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (z.B. Windows, Server, Exchange, MSSQL) sowie Virtualisierungstechnologien (z.B. VMware, VMware Horizon)
• Sie sind offen für neue Technologien und passen sich flexibel an unterschiedliche Herausforderungen an
• Sie verfügen über ein service-, qualitäts- und kostenbewusstes Handeln.
• Sie zeichnen sich durch Eigeninitiative und Engagement aus und besitzen eine ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise.

• Flexibilität und Gleitzeit: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von 35 Stunden pro Woche flexibel zu gestalten - Im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf 4 Tage pro Woche zu verteilen
• Mobiles Arbeiten: Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem von Zuhause aus arbeiten
• Vergütung: Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits. Somit liegt die Gehaltsspanne für diese Position zwischen ca. 50000 € - 67000 € brutto jährlich. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung kann die konkrete Einstufung individuell variieren
• Onboarding und Einarbeitung: Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und durch strukturierte Einarbeitungspläne unterstützen
• Weiterentwicklung: Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wir arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen

Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.

Kontaktdaten:

Kontakt:

Ms Larissa Möller Tel.: 0541/33141-112

BKK firmus Knollstraße 16

49074 Osnabrück

About the company

BKK firmus

Welfare

501-1,000 employees

Bremen, Germany

Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als “TOP”-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von über 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir über 1 Million Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt., Systemmanager Jobs in Ganderkesee Systemmanager Jobs in Delmenhorst Systemmanager Jobs in Weyhe Systemmanager Jobs in Stuhr Systemmanager Jobs in Syke Systemmanager Jobs in Herne Systemmanager Jobs in Castrop-Rauxel Systemmanager Jobs in Dortmund Systemmanager Jobs in Oer-Erkenschwick Systemmanager Jobs in Unna Systemmanager Jobs in Kamen Systemmanager Jobs in Bergkamen Systemmanager Jobs in Holzwickede Systemmanager Jobs in Schwerte Systemmanager Jobs in Ascheberg Systemmanager Jobs in Waltrop Systemmanager Jobs in Datteln Systemmanager Jobs in Lünen Systemmanager Jobs in Ostbevern Systemmanager Jobs in Sendenhorst