Word fulltime Klantenservice medewerker in Groningen. Analyseer data en beheer allocaties voor € 17,50 per uur. Start met een contract van 6 maanden

Sluit je aan bij het Metering & Allocation-team binnen Klant & Service in Groningen. Vanwege de start van meerdere IT-projecten neemt de werkbelasting binnen ons team toe. Daarom zoeken we versterking om de operationele meetgegevens en allocaties in goede banen te leiden. Je verwerkt en analyseert meetgegevens en allocatiegegevens in Excel. In deze functie ben je voornamelijk bezig met het overnemen van de maandelijkse verwerking van offline metingen en allocaties. Je ontvangt data in verschillende bestandsformaten van externe partijen en samenwerkingspartners. Deze data breng je samen in Excel om grondige verschilanalyses uit te voeren en eventuele afwijkingen te verklaren en te corrigeren. Je bent proactief, analytisch sterk en communicatief vaardig in het Nederlands en Engels. We verwachten dat je zelfstandig de juiste informatie ophaalt en gestructureerd te werk gaat. Omdat je nauw samenwerkt met internationale netbeheerders en interne stakeholders, schakel je moeiteloos in het Nederlands en Engels. Kennis van de inzet van AI-agents in operationele processen is een mooie pre. Je komt terecht in een resultaatgericht team met een sterke teamspirit. Het Metering & Allocation-team bewaakt de energiebalans binnen ons netwerk. De werkzaamheden kennen een maandelijkse cyclus, waarbij de grootste werklast in de eerste twee weken van de maand valt. We werken constructief samen om afwijkingen snel op te lossen.

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Ervaring met Excel voor datastructurering en analyses is een pre;
• Goede beheersing van de Nederlandse (C1) en Engelse taal;
• Proactieve teamplayer die resultaatgericht samenwerkt;
• Kennis van de inzet en waarde van AI/AI-Agents is een pre.

• Een salaris van € 17,50 bruto per uur;
• Contractduur van 6 maanden met grote kans op verlenging van 6 maanden;
• Mogelijkheid tot thuiswerken;
• Werken op een centrale locatie in Groningen;
• Een uitdagende functie binnen een cruciaal meet- en allocatieproces;
• Minimaal 2 dagen per week aanwezigheid op locatie na inwerking;
• Taaltrainingen of ondersteuning bij Nederlands (C1) en Engels.