IT Außendienstmitarbeiter Region Lübeck

Als IT Supporter:in bist du Teil des zentralen Bereichs Digital Services and Solutions der WBS GRUPPE und ermöglichst Menschen ortsunabhängiges Lernen. Als Ansprechpartner:in für unsere Teilnehmer:innen, Trainer:innen und Kolleg:innen unterstützt du in der Planung, Installation und Wartung des Schulungs- und Verwaltungsnetzwerkes.

Du betreust als Supporter:in die Region Lübeck.

Freu dich insbesondere auf folgende Aufgaben:

• Bereitstellung von IT-Arbeitsplatzausstattungen für Mitarbeiter:innen und Kund:innen.
• Regelmäßige Optimierung der Installationen (funktional, technisch, optisch).
• Vor-Ort-Service für Netzwerk- und Serverkomponenten.
• Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Kund:innen, Trainer:innen und Kolleg:innen.
• Enge Zusammenarbeit bei Projekten der zentralen IT.

DEINE STÄRKEN.

Wir gestalten digitale und zunehmend KI-gestützte Bildungserlebnisse mit viel Herzlichkeit und bieten dir die Möglichkeit, Kundenzentrierung, Digitalisierung und sinnstiftende Arbeit aktiv zu leben. Als Schnittstelle zwischen Teilnehmenden und internen Teams bündelst du Anforderungen, überführst sie in anwenderfreundliche Lösungen und arbeitest gemeinsam an innovativen IT-Konzepten für die Zukunft.

• Ausgebildete Fachinformatiker:innen oder vergleichbar.
• Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik und im Umgang mit MS Windows-Systemen sowie gute Hard- und Softwarekenntnisse.
• Schnelle Auffassungsgabe, Hands-on-Mentalität, Kommunikationsstärke und fließende Deutschkenntnisse (gute Englischkenntnisse von Vorteil).
• Führerschein und Mobilitätsbereitschaft innerhalb der Region (ca. 100 km - ein Dienstwagen zur beruflichen und privaten Nutzung wird gestellt).

DAS WÄRE SCHÖN.

• Verantwortungsbewusste, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch.
• Souveränes, positives Auftreten und Begeisterungsfähigkeit.