IT-Administrator/in gesucht in Leipzig

Experten. Talente. Persönlichkeiten. Einfach exzellente Aussichten! Wir sind eine Marke der I. K. Hofmann GmbH und bieten die besten Jobs für Fach- und Führungskräfte bei renommierten Unternehmen. Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen aus der Bau- und Infrastrukturbranche, suchen wir Sie am Einsatzort Leipzig als IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d). Werden Sie Teil eines engagierten Teams und unterstützen Sie die internen Anwender durch kompetenten IT-Support, praxisnahe Schulungen sowie die zuverlässige Betreuung und Optimierung der eingesetzten Softwarelösungen und IT-Prozesse. Das erwartet Sie: Betreuung und Unterstützung interner Anwender bei Fragen und Problemen zu RIB 4.0 und RIB iTWO Baseline Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Weiterleitung komplexer Fälle an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister Durchführung von Schulungen und Einweisungen zur sicheren und effizienten Nutzung der eingesetzten Softwarelösungen Dokumentation von

Supportfällen im Ticketsystem, Pflege der Wissensdatenbank sowie kontinuierliche Optimierung der Softwarelösungen, IT-Prozesse und Supportabläufe Installation, Konfiguration und Verwaltung von Endgeräten sowie IT-Betreuung der Standorte Leipzig, Dresden und Berlin Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support für die Anwendung RIB 4.0 und RIB iTWO Baseline Fundierte Kenntnisse in ERP-Systemen und Cloud-basierten Plattformen von Vorteil Fundierte Erfahrung im First-Level-Support sowie in der Anwenderbetreuung Sicherer Umgang mit Ticket- und Asset-Management-Systemen Das dürfen Sie erwarten: Individuell abgestimmte Schulungs- und Fortbildungsmaßnahmen Tarifliche Entlohnung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld Persönlich zugeschnittene Einarbeitung Ergonomische Arbeitsplätze Unbefristetes Arbeitsverhältnis Alljährliche Mitarbeiterveranstaltungen Business-Bike-Leasing Ihr Kontakt zu uns: Bewerben Sie sich noch, heute. Wir freuen uns auf Sie! Gerne beantworten wir Ihre Fragen unter: experts Sarah Jadatz Dresdner Str. 21 – 04103 Leipzig Tel.: 0151 19501866 sarah.jadatz@experts.jobs oder leipzig@experts.jobs Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.