Mitarbeiter-Technischer-Support-Satellitenanlagen-m-w-d

Esp

Saarbrücken, Germany

14 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Job source

www.stepstone.de

Tech stack

HTML PHP (Programming Language) Microsoft Windows Cascading Style Sheets (CSS) Linux Server Administration SQL Databases Systems Integration Virtualization Technology Fortinet Cisco Golang

Job description

Bearbeitung von Störungsmeldungen bestehender Satellitenanlagen
Systematische Analyse von technischen Störungen und Eingrenzung der Fehlerursache
Überwachung und Nachverfolgung von Störfällen bis zur Wiederherstellung der Verbindung
Kommunikation mit Kunden bei bestehenden Störungen
Aufnahme, Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenmeldungen
Koordination und Kommunikation mit internen sowie externen technischen Ansprechpartnern
Dokumentation der durchgeführten Fehleranalysen und Maßnahmen
Allgemeine Unterstützung des Network Operation Centers

Requirements

Abgeschlossene Berufsausbildung als IT- Serveradministrator/Systemintegration oder gleichwertig
Erfahrung im technischen Support oder in der Bearbeitung von Störungen von Vorteil
Führerschein Klasse B
Gute Englischkenntnisse, sehr gute Deutschkenntnisse
Erfahrung im Bereich Netzwerktechnik, Cisco, Fortinet, Mikrotik, etc.
Programmierkenntnisse in PHP, HTML, CSS, SQL, Go (optional)
Gute Kenntnisse im Bereich Serveradministration (Windows/Linux), Virtualisierung
Ausgeprägte Lösungsorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität

Benefits & conditions

Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 6 Monaten Probezeit
Vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit
Kostenfreie Getränke sowie Obstkorb
Erfahrenes und motiviertes Team mit flachen Hierarchien
Open-Door-Politik, kurze Entscheidungswege und kooperativer Führungsstil
28 Tage Urlaub zzgl. ½ Tagen an Weihnachten und Silvester sowie flexible Arbeitszeiten

About the company

Das Unternehmen EuroSkyPark GmbH (ESP) mit Hauptsitz in Saarbrücken stellt professionelle satellitengestützte Verbindungslösungen für den Energiemarkt und andere industrielle Anwendungen zur Verfügung. Die Lösungen von ESP zeichnen sich durch eine hohe Verfügbarkeit aus und erfüllen höchste Sicherheitsstandards.

Durch Kooperationen mit weltweit führenden Satellitenbetreibern bietet das Unternehmen seinen Kunden zuverlässige Lösungen, unabhängige Angebote und eine nahezu weltweite Abdeckung. Das Dienstleistungsspektrum der ESP reicht von der Planung, der Inbetriebnahme, Bandbreitenservice bis hin zum Support im laufenden Betrieb sowohl für einzelne Satellitenanlagen als auch von kompletten Netzen aus Bodenstationen im Bereich On- und Offshore. \n