Technicien Support Informatique VIP-Anglais Courant (H/F)

Connectt
Nanterre, France
3 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English
Job source

Tech stack

Microsoft Windows Cisco WebEx Information Technology

Job description

Nous recrutons pour notre client basé à Nanterre, un Technicien Support Informatique VIP avec un anglais Courant (H/F) dans le cadre d’une mission d’intérim de 3 mois avec un CDI à la clé.

Vos missions :

  • Assurer le support informatique VIP de proximité (poste de travail, téléphonie, mobilité, périphériques)
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
  • Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques
  • Gérer les salles de réunion et les équipements audiovisuels
  • Assurer le support et l’assistance sur les outils de visioconférence (Teams, Zoom, Webex, etc.)
  • Préparer et accompagner les réunions nécessitant un support technique
  • Suivre les tickets et garantir le respect des délais de résolution
  • Participer à l’amélioration continue de la qualité de service
  • Rédiger et mettre à jour les procédures techniques

Requirements

  • Vous disposez d’une expérience réussie sur un poste similaire en environnement VIP
  • Vous possédez un excellent sens du service et de la confidentialité
  • Vous êtes autonome, réactif(ve) et doté(e) d’un très bon relationnel
  • Vous maîtrisez les environnements Windows et les outils Microsoft 365
  • Vous avez une bonne connaissance des équipements de visioconférence et des salles de réunion connectées
  • Anglais courant impératif (échanges quotidiens avec des utilisateurs internationaux)
  • Une expérience en environnement exigeant ou international est un véritable atout

About the company

Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.

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