Consultant fonctionnel Microsoft Dynamics CRM - Microsoft Dynamics CRM Functional Consultant

We are looking for a Microsoft Dynamics CRM Functional Consultant who will play a crucial role in implementing and customizing CRM solutions. The ideal candidate will deeply understand business processes and have a strong technical background in Microsoft Dynamics CRM. As a Functional Consultant, you will work closely with clients to understand their requirements, design solutions, and ensure successful implementation. This role requires excellent communication skills, problem-solving abilities, and a passion for delivering high-quality solutions., · Collaborate with clients to understand their business needs and gather detailed requirements for CRM solutions.

· Contribute to pre-sales efforts by providing product, technical, and business expertise for demos, project plans, estimates, and scope for sales proposals.

· Design and document functional specifications for Microsoft Dynamics CRM solutions based on client requirements.

· Customize and configure Microsoft Dynamics CRM to meet the specific needs of clients.

· Lead the implementation of CRM solutions, ensuring alignment with client objectives and industry best practices.

· Provide training to end-users and offer ongoing support to ensure the successful adoption of CRM solutions.

· Conduct thorough testing of CRM systems to ensure functionality, reliability, and performance.

· Stay current on Dynamics 365 CRM and related technologies like Azure Cloud Technology that support the solution.

Do you have experience in Teamwork?, Do you have a Bachelor’s degree?, · Certification Microsoft Dynamics CRM ou équivalent.

· Minimum de 3 ans d’expérience en tant que consultant fonctionnel Microsoft Dynamics CRM ou dans un rôle similaire.

· Maîtrise de Microsoft Dynamics CRM, y compris la personnalisation, la configuration et l’intégration avec d’autres systèmes.

· Expérience de la mise en œuvre avec Dynamics 365 CRM.

· Expérience avec d’autres applications microsoft Dynamics 365.

· Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes pour concevoir des solutions CRM efficaces.

· Excellentes compétences en communication verbale et écrite, avec la capacité de présenter clairement des informations complexes en français et en anglais.

· Expérience dans la gestion de projets, y compris la portée, les échéanciers et les ressources.

· Une approche forte axée sur le client avec un engagement à fournir des solutions de haute qualité., · Bachelor’s degree in computer science, Information Technology, Business Administration, or a related field.

· Microsoft Dynamics CRM certification or equivalent.

· Minimum of 3 years of experience as a Microsoft Dynamics CRM Functional Consultant or in a similar role.

· Proficiency in Microsoft Dynamics CRM, including customization, configuration, and integration with other systems.

· Implementation experience with Dynamics 365 CRM.

· Experience with other Microsoft Dynamics 365 applications.

· Strong analytical and problem-solving skills to design effective CRM solutions.

· Excellent verbal and written communication skills, with the ability to present complex information clearly in French and English.

· Experience in managing projects, including scope, timelines, and resources.

· A strong customer-focused approach with a commitment to delivering high-quality solutions.

$38.80 - $48.00 an hour - Full-time, Pulled from the full job description

• Health insurance
• Dental insurance, Chez Mibusoft, nous concevons, déployons et fournissons des solutions microsoft, sur site, cloud et hybrides qui permettent aux entreprises de réaliser des gains d’efficacité, d’améliorer leur compétitivité et de se mettre en position de réussir à l’avenir. Avec un portefeuille diversifié de clients dans divers secteurs, nous sommes fiers de notre capacité à fournir des solutions personnalisées qui répondent aux besoins uniques de chaque organisation. Alors que nous continuons à étendre nos services, nous recherchons un consultant fonctionnel Microsoft Dynamics CRM talentueux et expérimenté pour rejoindre notre équipe.

Type d’emploi

Temps plein, permanent, travail à domicile ou à distance

À propos du rôle

Nous recherchons un consultant fonctionnel Microsoft Dynamics CRM qui jouera un rôle crucial dans la mise en œuvre et la personnalisation des solutions CRM. Le candidat idéal comprendra profondément les processus métier et aura une solide formation technique dans Microsoft Dynamics CRM. En tant que consultant fonctionnel, vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs exigences, concevoir des solutions et assurer une mise en œuvre réussie. Ce rôle exige d’excellentes compétences en communication, des capacités de résolution de problèmes et une passion pour la fourniture de solutions de haute qualité.

Principales responsabilités

· Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins commerciaux et recueillir les exigences détaillées pour les solutions CRM.

· Contribuer aux efforts de prévente en fournissant une expertise en matière de produits, de techniques et d’affaires pour les démonstrations, les plans de projet, les estimations et la portée des propositions de vente.

· Concevez et documentez les spécifications fonctionnelles des solutions Microsoft Dynamics CRM en fonction des besoins du client.

· Personnalisez et configurez Microsoft Dynamics CRM pour répondre aux besoins spécifiques des clients.

· Diriger la mise en œuvre de solutions CRM, en assurant l’alignement avec les objectifs des clients et les meilleures pratiques de l’industrie.

· Fournir une formation aux utilisateurs finaux et offrir un soutien continu pour assurer l’adoption réussie des solutions CRM.

· Effectuer des tests approfondis des systèmes CRM pour assurer la fonctionnalité, la fiabilité et les performances.

· Restez à jour sur Dynamics 365 CRM et les technologies connexes comme Azure Cloud Technology qui prennent en charge la solution., · Régime de rémunération salariale concurrentiel qui correspond à l’expérience et aux qualifications.

· Ensemble complet d’avantages sociaux, y compris l’assurance maladie, les régimes de soins dentaires, et plus encore.

· Possibilités d’apprentissage continu et de perfectionnement professionnel, y compris des programmes de formation et de certification.

· Des modalités de travail flexibles pour favoriser un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle.

· Un milieu de travail favorable et inclusif qui valorise la diversité et encourage la collaboration.

· Travailler sur des projets passionnants et innovants qui ont un impact réel sur la réussite de nos clients.

Comment présenter une demande

Veuillez soumettre votre curriculum vitae et une lettre de présentation détaillant vos qualifications et votre expérience à ecouturier@mibusoft.com.

Nous sommes impatients d’examiner votre candidature et de vous accueillir éventuellement dans notre équipe., · Competitive salary compensation package that commensurate with experience and qualifications.

· Comprehensive benefits package, including health insurance, dental plans, and more.

· Opportunities for continuous learning and professional growth, including training and certification programs.

· Flexible work arrangements to support a healthy work-life balance.

· A supportive and inclusive work environment that values diversity and encourages collaboration.

· Work on exciting and innovative projects that make a real impact on our clients’ success.

At Mibusoft, we design, deploy, and deliver Microsoft-based, on-premises, cloud, and hybrid solutions that allow companies to realize efficiencies, enhance their competitiveness, and put themselves in a position for future success. With a diverse portfolio of clients across various industries, we pride ourselves on our ability to deliver customized solutions that meet the unique needs of each organization. As we continue to expand our services, we are seeking a talented and experienced Microsoft Dynamics CRM Functional Consultant to join our team.