IT-Support

FERCHAU Engineering GmbH

Innsbruck, Austria

1 day ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Compensation

€40,000.0 - €55,000.0

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Job source

careerjet.at

Tech stack

Microsoft Windows Wireless LAN Apple Mac Systems JIRA Microsoft Outlook Issue Tracking Systems Virtual Private Networks (VPN) Local Area Networks Microsoft Office Product Software Implementation Methods Systems Integration Information Technology

Job description

Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen über Ticketsysteme wie Jira
Durchführung von Applikations- und Berechtigungsmanagement, Softwareinstallationen sowie Mobile Device Management
Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im Microsoft-Umfeld
Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen sowie Standardanwendungen wie Microsoft 365
Nachverfolgung und Koordination von IT-Supportfällen bis zur erfolgreichen Behebung
Pflege der Wissensdatenbank sowie enge Zusammenarbeit mit IT-Administrator:innen bei Netzwerk- und Infrastrukturthemen

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Technik, Fachinformatik für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im 1st Level Support / Helpdesk
Gute Kenntnisse in Windows, macOS und Microsoft 365 (Office, Outlook, Teams)
Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, VPN) sowie in der Fehleranalyse von Hard- und Software
Strukturierte, lösungsorientierte und hands-on geprägte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse wünschenswert

Benefits & conditions

Ferchau Engineering Alle Jobs anzeigen

Innsbruck, Tirol
€ 40.000-55.000 pro Jahr
Unbefristet
Vollzeit
10 Stunden her, Das erwartet dich bei uns
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
Unbefristeter Dienstvertrag
Kostenlose Parkplätze fußläufig vom Bürogebäude
Vielfältige Weiterbildungsprogramme, Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder unter der Kennziffer FE20-77840-INN bei Frau Melanie Höller. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen! Für diese Position beträgt das Jahresbruttogehalt mindestens EUR 40.000 (auf Vollzeitbasis). Wir bieten eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Ausbildung, beruflicher Qualifikation und Erfahrung.