IT-Support-MitarbeiterIn

PC Personalmarketing GmbH

Traun, Austria

2 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Compensation

€38,500.0

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Job source

jobroom.ams.or.at

Tech stack

Microsoft Windows Microsoft Office Remote Infrastructure Management Tia Portal Information Technology

Job description

Eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd Level Supports sowie Unterstützung im 1st Level

Analyse und Behebung technischer Störungen per Fernwartung (Telefon, MS Teams etc.) gemeinsam mit KundInnen und KollegInnen vor Ort
Ansprechperson für fachliche und technische Anliegen
Durchführung von Kundenschulungen (z. B. Bedienung von Krananlagen, elektrotechnische Instandhaltung)
Sorgfältige Dokumentation der Supportfälle sowie Sicherung und Archivierung von Anlagendaten

Requirements

Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektro- oder Automatisierungstechnik bzw. vergleichbar)

Praxis in einer ähnlichen Position oder in der Inbetriebnahme automatisierter Anlagen von Vorteil
Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen (MS Windows, MS Office; idealerweise ERP und Siemens S7 TIA Portal)
Reisebereitschaft für gelegentliche Vor-Ort-Einsätze (ca. 10 %)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Führerschein Klasse B

Benefits & conditions

Freuen Sie sich auf eine langfristige, krisensichere Position in einem international erfolgreichen Unternehmen. Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung, ein unterstützendes Team sowie eine strukturierte Einarbeitung inklusive Buddy-System. Ihre Weiterentwicklung fördert das Unternehmen aktiv. Das Monatsgehalt startet bei € 2.750,- brutto (Vollzeit, KV metallverarbeitendes Gewerbe) - mit klarer Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.