Technical Support Engineer

Als Technical Support Engineer ben jij de betrouwbare adviseur voor internationale klanten. Je zorgt ervoor dat hun operationele processen vlot blijven draaien.

• Je biedt technische ondersteuning voor complexe, in-house ontwikkelde software.
• Je beheert klantcontacten en lost escalaties professioneel op.
• Je voert configuraties en elektrische installaties uit, zowel remote als on-site.
• Je leest elektrische schema’s en test bekabeling en apparatuur.
• Je reist zo’n 3 à 4 keer per jaar internationaal voor implementaties bij de klant.
• Je draait mee in een roterend permanentiesysteem (stand-by).

We zoeken een probleemoplosser. Je hoeft geen programmeur te zijn, maar een degelijke technische fundering is een absolute must.

• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare IT/Technical Support rol.
• Je hebt een goede basiskennis van Linux (ervaring via een eigen homelab telt ook mee) en MySQL.
• Je bent communicatief sterk en spreekt vloeiend Nederlands en Engels. (Kennis van Duits is een sterke plus, Frans is mooi meegenomen).
• Je werkt graag zelfstandig, maar bent ook een teamspeler.
• Je beschikt over een rijbewijs B.

Naast een uitdagende functie in een nichemarkt mag je rekenen op een mooi pakket:

• Een bruto maandloon tussen €3.200 en €3.300.
• Een bedrijfswagen met tankkaart (of gelijkwaardig mobiliteitspakket).
• Uitgebreide interne opleidingen om de producten en systemen volledig onder de knie te krijgen.
• Reële doorgroeimogelijkheden binnen een internationaal bedrijf.
• De mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week (na de inwerkperiode).