Quereinsteiger zum CRM Manager

Die Talentspring Academy qualifiziert dich zum CRM Manager - ohne dass du Vorkenntnisse mitbringen musst. Du lernst, wie Unternehmen Kundenbeziehungen mit modernen Plattformen wie HubSpot, Salesforce und Mailchimp steuern, automatisieren und messbar machen. Die Weiterbildungen in diesem Feld dauern je nach Kurs zwischen wenigen Wochen und rund einem Jahr und bereiten dich auf eine Spezialisierung im digitalen Marketing vor., Im Laufe der Weiterbildung arbeitest du dich Schritt für Schritt in die zentralen Aufgaben eines CRM Managers ein:

• CRM-Plattformen: Du lernst, Kundendaten in HubSpot oder Salesforce zu erfassen, zu strukturieren und für Marketing-Kampagnen nutzbar zu machen.
• E-Mail-Marketing: Du planst und versendest zielgruppengerechte E-Mail-Kampagnen und wertest deren Performance systematisch aus.
• Newsletter-Erstellung: Du konzipierst regelmäßige Newsletter, gestaltest Inhalte leserfreundlich und optimierst Öffnungs- und Klickraten.
• Marketing-Automatisierung: Du baust automatisierte Workflows in HubSpot, Mailchimp oder Zapier auf, die Leads gezielt ansprechen und durch den Kaufprozess begleiten.
• KI-Tools im Marketing: Du setzt KI-gestützte Werkzeuge ein, um Kampagnen effizienter zu gestalten und Automatisierungen weiterzuentwickeln.
• Strategie und Grundlagen: Du verstehst, wie CRM in eine übergeordnete Marketingstrategie eingebettet wird und wie du Maßnahmen priorisierst.
• Praxisprojekte: Du setzt das Gelernte in realen Szenarien um und erstellst Arbeitsproben, die du Arbeitgebern vorlegen kannst.

• Du interessierst dich für digitales Marketing und Kundenkommunikation - auch ohne bisherige Erfahrung mit CRM-Systemen oder Marketing-Tools.
• Du bist bereit, strukturiert zu lernen und dich über mehrere Wochen konzentriert in neue Plattformen und Prozesse einzuarbeiten.
• Du bist arbeitslos gemeldet und beziehst ALG I oder ALG II. Wiedereinsteigerinnen und Wiedereinsteiger sind ausdrücklich willkommen.
• Deutsch auf Niveau B2.

• Kostenübernahme über den Bildungsgutschein: Agentur für Arbeit und Jobcenter übernehmen die Kosten in voller Höhe. Ob du einen Bildungsgutschein bekommst und welche Weiterbildung zu dir passt, klären wir kostenlos im Erstgespräch.