IT Solution- und Servicemanager Personalentwicklung

Westhouse Consulting GmbH

Garching bei Munchen, Germany

6 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Job source

Agile Methodology JIRA Cyber Security DevOps IT Management IT Architecture Information Technology

Projektmanagement: Du unterstützt die Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Applikationen im Bereich Personalentwicklung und Ausbildung.
Anforderungsmanagement: Du erfasst die Bedürfnisse der Fachbereiche, definierst Anforderungen und setzt diese mit internen und externen Partnern um.
Kommunikation und Abstimmung mit internen Gremien und Beteiligten (Datenschutz, Betriebsrat, Security und Governance), Umsetzen der z.B. Security Aspekte und Dokumentation im Rahmen des Sicherheitskonzeptes
Abstimmungen mit dem Fachbereich, der internen IT-Kollegen und externen Dienstleistern: Du nimmst an regelmäßigen Meetings mit den Stakeholdern teil und vertrittst die Interessen der IT in diesem Zusammenhang.
Begleiten der Software-Einführungsphase inkl. Durchführung der Systemanpassungen
Übernahme von neuen Applikationen in dem Betrieb und Durchführung der Service Transition
Schnittstellenmanagement, Konzeption und Beschreibung: Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Business, IT und externen Partnern und stellst sicher, dass alle Stakeholder effektiv zusammenarbeiten und eine effektive und sichere Lösung entwickeln.
Dokumentation: Du sorgst für eine lückenlose Dokumentation und befähigst Fachabteilungen zur Nutzung neuer Systeme. Ebenso wichtig ist die Erstellung und Aktualisierung der Servicedokumente und die Dokumentation von Systemanpassungen ebenso wie die IT-Architektur.
Audits ISO 9000 und 27001 begleiten

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im Projektmanagement und Solutionmanagement.
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams.
Verständnis für Aufbau und Betrieb von Schnittstellen zwischen unterschiedlichen IT-Systemen und Architekturen
Kenntnisse und Anwendungserfahrung über gesetzliche Vorgaben in den Bereichen Datenschutz, IT-Sicherheit und IT-Prozesse (z.B. ITIL)
Organisationstalent, sicheres Auftreten und Empathie gegenüber den Anliegen des Fachbereichs
Sicherer Umgang mit IT-Management- und Projektmanagement-Tools und Methoden (z. B. Jira, DevOps).
Strukturierte, analytische, konzeptionelle und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise.
Kenntnisse in agilen Methoden und agiles Mindset
Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse