IT-Supporter - svt Holding GmbH

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Infrastruktur IT ERP-System Dienstleistungen Second Level Support MS Exchange Server Windows Systemadministration Active Directory Support Anwender-Support Apple SAN Teamfähigkeit Kommunikationsfähigkeit Selbstständige Arbeitsweise Flexibilität Zuverlässigkeit Serviceorientierung Sorgfältige Arbeitsweise, * Du verfügst zwingend über eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit praktischer Berufserfahrung im Anwendersupport.

• Darüber hinaus verfügst du über Erfahrung im Umgang und der Verwaltung von mobilen Endgeräten.
• Du bist ein Teamplayer und hilfst gerne deinen Kolleg*innen in der Zentrale und in den Niederlassungen vor Ort um alle Geschäftsbereiche durch effiziente IT-Systeme bestmöglich zu unterstützen.
• Der sichere Umgang mit Microsoft-Produkten und deine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
• Dein Profil rundest du mit Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und einer ausgeprägten Dienstleistungsmentalität ab.
• Einen Autoführerschein Klasse B setzen wir Voraus, ein eigener PKW ist von Vorteil.

Windows/VM Ware Windows Server (Active Directory und MS-Exchange) SAN, Netzwerkkomponenten, Peripherie ERP Software und Mobile Devices Apple iPhones/iPads Virtuelle Telefonanlage, * Du betreust alle Mitarbeiter*in-Anfragen zu IT-Systemen und zur IT-Infrastruktur per Telefon, E-Mail oder Ticket-System in allen IT-Belangen.

• Die Klassifizierung in First- und Second-Level-Support-Anfragen triffst du eigenständig und bearbeitest komplexere Second-Level-Support-Themen gemeinsam mit der Systemadministration.
• Dabei arbeitest du eng mit dem gesamten Support-Team in unserer Unternehmenszentrale in Hamburg zusammen und unterstützt schwerpunktmäßig die Kolleg*innen in unserer Niederlassung in Frankfurt (Eppertshausen).
• Unsere Netzwerk- und Server-Plattformen werden fachgerecht von dir betreut.
• Das Verwalten der mobilen Endgeräte zählt ebenfalls zu deinen Aufgaben sowie das Vorbereiten und Bereitstellen der IT-Ausstattung für unsere Mitarbeitenden.

Deine Benefits 30 Tage Erholungsurlaub Bei uns können Sie Freizeit und Beruf vereinbaren. Betriebliche Altersvorsorge Mit einem Zuschuss von 30% unterstützen wir Sie bei Ihrer individuellen Zusatzvorsorge. JobRad® Über unseren Anbieter JobRad® können Sie für sich und Ihre Familie Fahrräder zu attraktiven Konditionen leasen. Job mit Relevanz Geben Sie Ihrer Arbeit mehr Bedeutung und machen Sie die Welt mit uns gemeinsam sicherer. svt Mitarbeiterangebote Entdecken Sie attraktive Angebote auf Produkte und Dienstleistungen von mehr als 800 namhaften Anbietern und Top-Marken. Mobile Ausstattung Mit uns sind Sie flexibel unterwegs, dafür werden Sie optimal ausgestattet. Klingt nach einem spannenden Job? Dann bewirb dich bei uns! Für erste Fragen spreche gerne Bianca Janus aus dem Recruitment-Team an: svt Holding GmbH t Theodor-Yorck-Straße 6 21079 Hamburg | Deutschland