Senior technisch applicatiebeheerder

• Het implementeren van applicatie updates of aansluiten op SaaS oplossingen
• Het analyseren, aanwijzen en oplossen van incidenten
• Het voortouw nemen in multi-disciplinaire oplossingsteams
• Verbeteren van technische documentatie en standaard werkwijzen (Confluence)
• Uitvoeren van algemeen beheer op de Windows server
• Bijdragen aan het oplossen van complexe beheervraagstukken.

• Doorlopend bijdragen aan het verbeteren van de door de teams gebruikte methodieken en technologie.

• Bijdragen aan effectief beschrijven en communiceren van wijzigingen binnen het gebruikte ITIL-proces.

Je komt te werken in het team Applicatiebeheer DV en Sociaal, ondersteunt de beheerders binnen het team bij het uitvoeren van hun taken en bent in staat zelfstandig multi tier applicatie updates en implementaties te doen en de kennis hiervan over te dragen op andere leden van het team. In het geval van incidenten ben je een spil die communiceert met collega-afdelingen of leveranciers om een oplossing te vinden. Je denkt doorlopend mee over het verbeteren van de benodigde technologieën, werkwijzen en vormen van samenwerking. Je bent niet schuw bij het benoemen van pijnpunten in het team en doet dit op een positieve en constructieve manier die de leden van het team enthousiasmeren.

In jouw rol ben je enthousiast over de praktijk van werken in grote complexe omgevingen. Je bent bekend met het oplossen van technische vraagstukken en het kunnen overbrengen van de kennis die hiervoor nodig is geeft je energie. Door jouw collegialiteit ben je makkelijk te benaderen, denk je in oplossingen en ben je resultaatgericht. Je neemt moeiteloos verantwoordelijkheid en helpt de leden van je team bij het uitvoeren van hun taken. Je kunt moeiteloos kennis overbrengen van onderwerpen binnen je expertise. Door jou analytische en leergierige skills breng je deze kwaliteiten ook over op de leden van je team. Tot slot ben je communicatief en didactisch vaardig.

• Je hebt HBO werk en denkniveau;
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring op het gebied van Technisch applicatiebeheer;
• Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met Windows Server 2016 en hoger;
• Je bent ITIL gecertificeerd;
• Je hebt ervaring met biometrische en betaal apparatuur;
• Je bent bekend met standaard tooling voor Windows Beheer beheerder;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift.

Wensen

• Je hebt ervaring met het werken in een overheidsorganisatie;
• Je hebt ervaring met applicaties in het sociale domein zoals Centric Burgerzaken, Allegro en GGD-applicaties. *

Werken voor de gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven, in deze voorhoede werk jij. Met de stad als leerschool kun je aan de slag met onderwerpen waar jij van bent en van wilt zijn. Voor en samen met meer dan 630.000 Rotterdammers. Bij zo’n stad hoort een eigentijdse overheid. Een organisatie die jou de ruimte geeft om te groeien, die je de vrijheid en verantwoordelijkheid biedt om Rotterdam en jezelf vooruit te helpen.