SAP Technology & Platform Administrator - SAP RISE

Als SAP Technology & Platform Administrator (m/w/d) stellst du den stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb unserer modernen SAP-Cloud-Systemlandschaft (SAP RISE, BTP, BDC, u.v.m.) sicher. Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, internen IT-Teams, SAP sowie weiteren externen Dienstleistern und sorgst für eine effiziente Steuerung der technischen Services., * Verantwortung für den stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb unserer SAP-Landschaft im SAP RISE Umfeld

• Überwachung der Systemverfügbarkeit sowie Analyse, Nachverfolgung und Koordination der Behebung technischer Störungen in Zusammenarbeit mit SAP und weiteren Service Providern
• Steuerung und Überwachung von SAP-Service-Requests, Incidents, Problems und Changes über die relevanten Support- und Betriebsprozesse
• Technische Koordination von Release-Wechseln, Updates, Patches, Upgrades und Wartungsaktivitäten gemeinsam mit SAP und externen Partnern
• Verantwortung für das Transport- und Change-Management innerhalb der SAP-Systemlandschaft
• Betreuung und Überwachung von SAP-Schnittstellen, Integrationen sowie angebundenen Cloud- und Drittsystemen (SAP Business Data Cloud, SAP Cloud ALM)
• Mitarbeit bei Security-, Compliance- und Audit-Anforderungen sowie Unterstützung bei Berechtigungs- und Zugriffskonzepten
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Betriebshandbücher sowie Architektur- und Systemdokumentationen
• Mitarbeit in SAP-Projekten sowie Unterstützung bei der Einführung neuer, innovativer SAP-Lösungen und Technologien, * Flexibles Arbeiten & Mobile Office
• Weiterbildung & digitale Trainings
• Gesundheits- & Fitnessangebote
• Job-Ticket & Bike-Leasing
• Zuschuss fürs Betriebsrestaurant
• Mitarbeiterrabatte & mehr

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung und dem Betrieb von SAP-Systemlandschaften
• Gute Kenntnisse in SAP S/4HANA sowie idealerweise Erfahrung mit SAP RISE, Cloud-Services oder hybriden SAP-Architekturen
• Erfahrung im Incident-, Change-, Release- und Service-Management
• Verständnis von SAP-Basis-Prozessen, Systemarchitekturen, Transportmanagement sowie Schnittstellen- und Integrationsszenarien
• Bereitschaft sich auch in weitere Cloudservices einzuarbeiten (z.B. ServiceNow)
• Kenntnisse in ITIL-orientierten Betriebsprozessen von Vorteil
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und hohe Lösungsorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude an der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und internationalen Teams

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Bertelsmann Global Business Services unterstützt weltweit die Konzernunternehmen mit modernen, digitalen Lösungen für ihre kaufmännischen Prozesse - von Buchhaltung und Controlling bis Beschaffung und Reporting. Am Standort Rheda-Wiedenbrück arbeitest du an der Weiterentwicklung unserer Plattformen SAP, ServiceNow und Microsoft und treibst intelligente, automatisierte Prozesse voran.