Technicien Systèmes, Réseaux et Téléphonie IP (H/F)

réseau LAN et Wi-Fi existantes * Participer à la mise en service ou à l’évolution des sites (ouvertures, déménagements, extensions) * Diagnostiquer les incidents réseau et téléphonie IP et assurer leur résolution ou escalade * Gérer les postes téléphoniques IP : * création/modification de lignes * affectation des numéros * configuration des postes et softphones * Appliquer les procédures de sécurité réseau et télécom définies Projets & Documentation * Participer aux projets IT et télécom du groupe * Rédiger et maintenir la documentation technique (IT & téléphonie) * Contribuer à la veille technologique ???? Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur les différents sites du Groupe.

• Vous êtes diplômé(e) d’un Bac pro / Bac +2 en informatique * Vous avez une première expérience en support IT, réseaux ou téléphonie IP (junior accepté) * Vous avez de bonnes bases en Environnements Windows, Réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS) et Téléphonie IP (postes, lignes, incidents courants) * Vous êtes autonome, méthodique et organisé(e) * Vous avez un bon sens du service et un bon relationnel utilisateur * Vous savez gérer les priorités et restez efficace face aux incidents * Vous disposez du Permis B. Avantages : Mutuelle, Titre restaurant (prise en charge à 60% par l’employeur), Participation aux bénéfices.

Le Groupe LG Automobiles, acteur majeur de la distribution automobile multisites, renforce son équipe informatique et recrute un(e) Technicien(ne) Systèmes, Réseaux et Téléphonie IP (H/F) en CDI. Le poste est basé à PERPIGNAN. Vous intégrerez une équipe IT interne et interviendrez sur l’ensemble des sites du groupe. ???? Vos missions: Support & Exploitation * Qualifier, diagnostiquer et résoudre les incidents * Veiller à la continuité de service des systèmes, du réseau et de la téléphonie * Mettre à jour les tickets, dossiers techniques et procédures * Accompagner et former les utilisateurs dans l’usage des outils IT et téléphoniques Systèmes & Postes de travail * Déployer, configurer et maintenir les équipements informatiques : PC, smartphones, tablettes, imprimantes * Participer aux opérations de déploiement et de renouvellement du parc * Assurer le support sur les environnements Windows et outils collaboratifs Réseau & Téléphonie IP * Intervenir sur les infrastructures