Ingénieur(e) Hot-Line ACDx en Alternance

Réparation des automates en atelier. Expéditions, suivi des expéditions.

Le/La candidat(e) idéal(e) pour ce poste présentera les compétences et capacités essentielles suivantes :

• Orientation clients
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique complexe et matriciel, en interne comme en externe
• Approche structurée avec de très bonnes compétences organisationnelles
• Capacité à évoluer dans un environnement technique et médical
• Proactivité
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité d’écoute et d’analyse
• Capacité d’influence à tous les niveaux
• Compétences en communication de haut niveau
• Transparence
• Capacité à générer un reporting
• Capacité à adhérer aux valeurs de l’entreprise et à son code d’éthique
• Aptitudes à la gestion et à la résolution de problèmes sur site, à la transmission de recommandations et de conseils
• Bonne maîtrise des process, des méthodologies et des outils de la fonction
• Objectifs et résultats orienté
• Culture de la relation clients et du service
• Réactif et organisé
• Sens des responsabilités

Connaissances et expériences minimales requises pour le poste

Formation :

Formation technique Electronique, Electrotechnique…

Connaissances et expériences additionnelles

• Maitrise des outils informatiques (Outlook, Word, Excel & PowerPoint)
• Maitrise des applications SAP (optionnel)
• Langue : Anglais souhaité