IT-Anwendungsbetreuer

Second Level Support Mobilität Koordination Informatik ITIL IT Service Management PostgreSQL Optimierung Kommunikation Wirtschaftsinformatik Support Ms Sql Personalabteilung Serviceorientierung, * Betrieb, Betreuung und Weiterentwicklung von Fachanwendungen, relationalen Datenbanken und Systemlösungen

• Analyse und Behebung von Störungen und Incidents im 2nd-Level-Support
• Durchführung von Release-, Change- und Deployment-Prozessen
• enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Anforderungsaufnahme und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Koordination von externen Dienstleistern (m/w/d) und Softwareherstellern (m/w/d)
• Sicherstellung eines stabilen, performanten und sicheren Betriebs der Anwendungen
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Betriebskonzepten und Benutzeranleitungen
• Mitarbeit in Projekten sowie Unterstützung bei Tests und Abnahmen
• Monitoring und kontinuierliche Verbesserung der betreuten Anwendungen

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau), * abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung in der Betreuung von Anwendungen im produktiven Betrieb
• Kenntnisse in IT-Service-Management (z. B. ITIL) von Vorteil
• Verständnis von Systemarchitekturen, Schnittstellen und Datenflüsse
• gute Kenntnisse in relationalen PostgreSQL- und MS-SQL-Datenbanksystemen
• idealerweise Erfahrung mit Datenbanken, Scriptsprachen oder Schnittstellentechnologien
• strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• hohe Serviceorientierung sowie Kommunikations- und Teamkompetenz

Wir sind die Mecklenburgische heute: Ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen, das durch besonders engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst bereits über 225 Jahre erfolgreich am Markt bestehen konnte. Für die Mecklenburgische von morgen suchen wir begeisterte Menschen, die gemeinsam mit uns mutig die Ärmel hochkrempeln. Mit einer offenen Unternehmenskultur, transparenter Kommunikation und verantwortungsvollen Projekten bieten wir den passenden Rahmen für Ihre tägliche Arbeit. Kommen Sie mit uns auf eine spannende Reise in die Zukunft.