2nd Level Supporter Linux

• Bearbeitung technischer Kundenanfragen zu Hard- und Softwareprodukten im Linux-Umfeld sowie Unterstützung bei Fehleranalyse und Problemlösung
• Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden rund um Produkte und Dienstleistungen
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch strukturierte Dokumentation, Nachbereitung und Aufbereitung von Anfragen und Daten
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zur optimalen Unterstützung interner Prozesse

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatik Systemintegration, IT-Systemelektronik oder IT-System-Management
• Erste Berufserfahrung im technischen Kundenservice oder IT-Support
• Sicherer Umgang mit der Linux-Shell sowie SSH-Verbindungen
• Erfahrung mit Netzwerkkomponenten (Router, Firewalls) und gängigen Troubleshooting-Tools
• Analytisches Denkvermögen, schnelle Auffassungsgabe und Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)

Ihre Benefits:

• Eine sichere Festanstellung in einem stabilen Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten sowie teilweise Remote-Arbeit
• Kostenloses Mittagessen für alle Mitarbeiter
• Vielfältige Schulungen und Weiterbildungen zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
• Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge
• Sport- und Freizeitangebote direkt im Office
• Ein offenes, respektvolles Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen
• Ein attraktives Jahresgehalt von bis zu 48.000 Euro, Weitere Details:
• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Informationstechnologie
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 48.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching