2nd Level Supporter

• Klassifikation und Bearbeitung der vom First-Level-Support weitergeleiteten Anfragen
• Installation und Pflege von Betriebssystemen
• Betreuung von Servern, Netzwerken und Telekommunikationssystemen
• Beratung von Kunden und Umsetzung der Lösungsansätze
• Administration des Ticketsystems sowie Überwachung der Tickets

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein Studium im Bereich der Informatik
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support
• Erste Erfahrungen in der technischen Kundenbetreuung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Chemie
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 55.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Im Auftrag eines renommierten Chemie unternehmens mit Sitz im Süden von München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung in der IT! Der Gehaltsrahmen liegt bei 55.000 Euro p. a.!, Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching