IT Support Specialist - Systemadministration / Koordination

tecnotron elektronik gmbh
Weißensberg, Germany
6 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours

Tech stack

Microsoft Software Systems Integration Information Technology

Job description

IT Support Infrastruktur Second Level Support Koordination Informatik Systemadministration Dokumentation Berufsausbildung Elektronik IT Abwicklung Kommunikation Wirtschaftsinformatik Support Systemintegration Teamfähigkeit Kommunikationsfähigkeit Selbstständige Arbeitsweise Flexibilität

Unsere Leistungen

Job-Rad Mitarbeiterangebote Weiterbildungsmaßnahmen Betriebliche Altersvorsorge Kantine Kinderbetreuung, * Kontaktperson für Kolleginnen und Kollegen, die Fachabteilungen sowie für externe Dienstleister bzgl. IT-relevanten Themen

  • Koordination der externen Dienstleister
  • Klassifizierung und Analyse der Serviceanfragen und Störungen
  • Projektbetreuung
  • Dokumentation des Lösungswegs
  • Kommunikation zwischen den Fachbereichen, dem IT-Dienstleister und dem internen IT-Team zur fristgerechten Abwicklung von gemeldeten Serviceanfragen und Störungen
  • Kontinuierliche Verbesserung der IT-Landschaft

Requirements

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau), * Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung

  • Berufserfahrung im First und Second Level Support
  • Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, Hardware und Microsoft-Software
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit, strukturiertes und selbständiges Arbeiten sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
  • Bereitschaft zu einer Vor-Ort-Tätigkeit, um eine Ansprechperson bzgl. IT-Themen für die Kollegen zu sein

Benefits & conditions

  • Kontinuierliche Weiterentwicklung: Wir fördern Ihr persönliches Potenzial durch gezielte Schulungen

  • Flexibilität & Work-Life-Balance: Profitieren Sie von unserem Gleitzeitmodell

  • Team & Kultur: Es erwarten Sie flache Hierarchien, ein kollegiales Miteinander und eine Kultur des offenen Wissensaustauschs, gestärkt durch gemeinsame Events

  • Standort Bodensee: Wir arbeiten, wo andere Urlaub machen und unterstützen Sie finanziell beim Umzug in unsere Nähe

  • Umfassende Zusatzleistungen: Nutzen Sie Mitarbeitervorteile wie JobRad, EGYM Wellpass, betriebliche Altersvorsorge, Lebensarbeitszeitkonto, vermögenswirksame Leistungen sowie Zuschüsse für Fahrtkosten, Kantine und Kinderbetreuung

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