IT Support & Workplace

Als Junior IT Support & Workplace unterstützt du den täglichen IT-Betrieb bei tectake und bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender. Du sorgst für eine stabile und zuverlässige Workplace-Umgebung und trägst wesentlich zur Sicherstellung unserer IT-Services bei. Gleichzeitig bietet die Stelle einen strukturierten Einstieg in unsere IT-Systemlandschaft mit Entwicklungsperspektive in weiterführende Infrastrukturthemen., * Du bearbeitest Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und unterstützt die Anwender im täglichen IT-Betrieb.

• Du installierst, konfigurierst und tauschst Client-Hardware wie Laptops, Desktop-PCs und mobile Endgeräte aus.
• Du richtest Benutzerkonten, Geräte und Berechtigungen in Active Directory ein und verwaltest diese.
• Du unterstützt den Betrieb und die Administration von Microsoft 365 sowie der Windows-Client- und Serverumgebung.
• Du analysierst und behebst Störungen im Workplace-Umfeld sowie bei Netzwerk- und Standard-IT-Services.
• Du unterstützt bei der Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen, beispielsweise im Bereich MFA, Endgeräteschutz und Patchmanagement.
• Du arbeitest bei Rollouts von Hardware, Software, Microsoft 365 und Security-Lösungen sowie in IT-Projekten mit.
• Du unterstützt bei der Automatisierung von IT-Prozessen und erstellst einfache Skripte nach Vorgabe.
• Du erstellst und pflegst IT-Dokumentationen sowie Anleitungen und unterstützt das Asset- und Inventarmanagement.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
• Grundkenntnisse in Microsoft 365, Windows Client/Server und Active Directory
• Basisverständnis von Netzwerken (LAN, WLAN, VPN), IT-Security, Virtualisierung und Backup
• Erste Berührungspunkte mit PowerShell oder Linux wünschenswert
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen im In- und Ausland

• Family, friends and career - Flexible Arbeitszeiten und ein moderner Arbeitsplatz für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Teamspirit - Gemeinsame Sportevents und Team-Veranstaltungen zur Stärkung des Zusammenhalts
• More Benefits - Unterstützung bei Weiterbildung und Teambuilding, ergonomische Arbeitsplätze, betriebliche Gesundheitsvorsorge sowie schnelle Entscheidungsprozesse in einer offenen Unternehmenskultur.
• Office Dogs - Ein entspanntes und harmonisches Arbeitsumfeld durch tierische Begleiter, * Anspruchsvolle Infrastrukturprojekte mit modernem Technologie-Stack
• Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, technische Entscheidungen aktiv mitzugestalten
• Kurze Entscheidungswege und eine offene, kollegiale Unternehmenskultur
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Rahmenbedingungen in einem wachsenden internationalen Unternehmen

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