IT-Support

Befristet Introspannende IT-Projekte EntwicklungsmöglichkeitenFirmenprofil

Unser Mandant ist ein international erfolgreiches Unternehmen mit einer starken Marktposition und einem modernen, technologiegetriebenen Arbeitsumfeld. Zur Verstärkung des IT-Teams wird eine serviceorientierte Persönlichkeit gesucht, die Anwender kompetent unterstützt und zur Weiterentwicklung der IT-Landschaft beiträgt. Aufgabengebiet

• Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über verschiedene Support-Kanäle.
• Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort und remote.
• Einrichtung, Wartung und Verwaltung von Endgeräten sowie Arbeitsplatzsystemen.
• Administration von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Microsoft-Umgebungen.
• Unterstützung beim Betrieb unterschiedlicher Client-Systeme und mobiler Geräte.
• Mitwirkung bei IT-Rollouts, Infrastrukturprojekten und der Einführung neuer Technologien.
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Wissensdatenbanken.

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Praktische Erfahrung im IT-Support oder Service Desk.
• Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Active Directory.
• Erfahrung im Umgang mit Hardware, mobilen Endgeräten und Peripheriegeräten.
• Strukturierte, serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Vergütungspaket

• Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
• Moderne IT-Landschaft und spannende Projekte.
• Kollegiales Team mit kurzen Kommunikationswegen.
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.