Ingeniero/A Soporte Técnico

En Felicity ESS Spain S. L. buscamos incorporar un/a Servicio Postventa para reforzar nuestro equipo técnico en España.Funciones principales: Atención y soporte técnico a clientes, distribuidores e instaladores.Diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con baterías de litio, inversores híbridos y sistemas de almacenamiento energético.Soporte remoto por teléfono, correo electrónico, Whats App, videollamada y otras plataformas de comunicación digital.Realización de visitas técnicas en instalaciones de clientes.Inscríbase rápido, consulte la descripción completa desplazándose hacia abajo para conocer todos los requisitos de este puesto.Puesta en marcha, revisión y comprobación de equipos en campo.Elaboración de informes técnicos de incidencias.Coordinación con el equipo local y con la sede central para resolver casos técnicos.Apoyo en formación técnica a clientes, instaladores y equipo interno.Requisitos:Formación técnica en electricidad, electrónica, energías renovables, ingeniería eléctrica, ingeniería industrial o similar.Experiencia en servicio técnico, postventa, instalaciones fotovoltaicas, inversores, baterías de litio o sistemas de almacenamiento energético.Conocimientos de sistemas fotovoltaicos, inversores híbridos, baterías, comunicaciones y configuración de equipos.Capacidad para leer manuales técnicos, esquemas eléctricos y documentación de producto.Buen nivel de español.Se valorará positivamente nivel de inglés.El conocimiento de portugués será un importante valor añadido.Carnet de conducir.Persona responsable, organizada, resolutiva y orientada al cliente.Ofrecemos:Jornada completa.Trabajo presencial en Madrid, con desplazamientos según necesidades del servicio.Formación técnica sobre nuestros productos.Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector de energías renovables y almacenamiento energético.Oportunidad de desarrollo profesional en el mercado europeo de energía solar.xbhjioe The location of the Spain branch: Calle pico Almanzor 17, *****, Arganda del Rey, Madrid.

Apoyo en formación técnica a clientes, instaladores y equipo interno.Requisitos:Formación técnica en electricidad, electrónica, energías renovables, ingeniería eléctrica, ingeniería industrial o similar. Experiencia en servicio técnico, postventa, instalaciones fotovoltaicas, inversores, baterías de litio o sistemas de almacenamiento energético.Conocimientos de sistemas fotovoltaicos, inversores híbridos, baterías, comunicaciones y configuración de equipos. Capacidad para leer manuales técnicos, esquemas eléctricos y documentación de producto. Buen nivel de español. Se valorará positivamente nivel de inglés. El conocimiento de portugués será un importante valor añadido. Carnet de conducir.

Persona responsable, organizada, resolutiva y orientada al cliente.Ofrecemos:Jornada completa.Trabajo presencial en Madrid, con desplazamientos según necesidades del servicio.Formación técnica sobre nuestros productos.Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector de energías renovables y almacenamiento energético.Oportunidad de desarrollo profesional en el mercado europeo de energía solar.