Technical Support Engineer (Spain Branch)

En Felicity ESS Spain S.L. buscamos incorporar un/a Ingenier@ de Servicio Postventa para reforzar nuestro equipo técnico en España.Funciones principales: - Atención y soporte técnico a clientes, distribuidores e instaladores.- Diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con baterías de litio, inversores híbridos y sistemas de almacenamiento energético.- Soporte remoto por teléfono, correo electrónico, WhatsApp, videollamada y otras plataformas de comunicación digital.- Realización de visitas técnicas en instalaciones de clientes.- Puesta en marcha, revisión y comprobación de equipos en campo.- Elaboración de informes técnicos de incidencias.- Coordinación con el equipo local y con la sede central para resolver casos técnicos.- Apoyo en formación técnica a clientes, instaladores y equipo interno.Requisitos: - Formación técnica en electricidad, electrónica, energías renovables, ingeniería eléctrica, ingeniería industrial o similar.- Experiencia en servicio técnico, postventa, instalaciones fotovoltaicas, inversores, baterías de litio o sistemas de almacenamiento energético.- Conocimientos de sistemas fotovoltaicos, inversores híbridos, baterías, comunicaciones y configuración de equipos.- Capacidad para leer manuales técnicos, esquemas eléctricos y documentación de producto.- Buen nivel de español.Se valorará positivamente nivel de inglés.El conocimiento de portugués será un importante valor añadido.- Carnet de conducir.- Persona responsable, organizada, resolutiva y orientada al cliente.Ofrecemos: * Jornada completa.* Trabajo presencial en Madrid, con desplazamientos según necesidades del servicio.* Formación técnica sobre nuestros productos.* Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector de energías renovables y almacenamiento energético.* Oportunidad de desarrollo profesional en el mercado europeo de energía solar.The location of the Spain branch: Calle pico Almanzor 17, *****, Arganda del Rey, Madrid.

Requisitos: - Formación técnica en electricidad, electrónica, energías renovables, ingeniería eléctrica, ingeniería industrial o similar.

• Experiencia en servicio técnico, postventa, instalaciones fotovoltaicas, inversores, baterías de litio o sistemas de almacenamiento energético.
• Conocimientos de sistemas fotovoltaicos, inversores híbridos, baterías, comunicaciones y configuración de equipos.
• Capacidad para leer manuales técnicos, esquemas eléctricos y documentación de producto.

• Buen nivel de español. Se valorará positivamente nivel de inglés. El conocimiento de portugués será un importante valor añadido.

• Carnet de conducir.
• Persona responsable, organizada, resolutiva y orientada al cliente.

Ofrecemos: * Jornada completa.

• Trabajo presencial en Madrid, con desplazamientos según necesidades del servicio.
• Formación técnica sobre nuestros productos.
• Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector de energías renovables y almacenamiento energético.
• Oportunidad de desarrollo profesional en el mercado europeo de energía solar. The location of the Spain branch: Calle pico Almanzor 17, *****, Arganda del Rey, Madrid.