Gestionnaire d'Infrastructures Si - Inspe Toulouse Occitanie-Pyrénées - Site de Saint Agne H/F

Le Pôle Informatique en Région (PIR), rattaché à la Direction Infrastructures, Environnement & Sécurité (DIES) de la DSI, compte 8 personnes au service de l’ensemble des sites INSPE en région.

Rattaché·e au Pôle Informatique en Région de la DSI, vous assurez la proximité informatique du site INSPE : accompagnement des utilisateurs, maintien en condition opérationnelle du parc et des systèmes, et fiabilité des réseaux locaux. Un poste de terrain, exposé et responsabilisant, au service de 200 postes pédagogiques, 100 postes personnels et de l’ensemble des équipements réseau du site.

1/ Assister les utilisateurs et gérer le guichet unique

• Conseiller et accompagner les usagers sur les équipements, logiciels et procédures d’achat ;

• Sensibiliser aux bonnes pratiques et à la charte informatique de l’établissement ;

• Assister les utilisateurs en matière de sécurité : résoudre ou faire remonter les incidents ;

• Organiser des sessions ponctuelles de transfert de compétences ;

• Gérer l’attribution des ordinateurs des enseignants et le stock associé ;

• Construire les images de clonage pour l’ensemble du pôle.

2/ Maintenir en condition opérationnelle le parc informatique

• Installer et mettre à jour les équipements matériels et logiciels d’infrastructure ;

• Réaliser des audits de configuration des postes, serveurs et réseaux locaux ;

• Suivre l’exploitation des systèmes et applicatifs, et remonter les besoins d’évolution ;

• Rédiger comptes rendus, notices utilisateurs et procédures ;

• Gérer les stocks et l’inventaire du parc (matériels, logiciels, licences) ;

• Participer aux campagnes d’achat et à la réforme des matériels obsolètes ;

• Contribuer à la veille technologique du domaine.

3/ Maintenir en condition opérationnelle les systèmes et réseaux

• Rédiger les politiques de domaine (GPO) et gérer comptes, ressources et espaces réseau partagés ;

• Participer à l’installation et au maintien en condition opérationnelle des équipements actifs réseau de tous les sites INSPE ;

• Gérer le dispositif d’impression et la téléphonie IP (installation, paramétrage, adaptation aux usagers) ;

• Contribuer à la maintenance des périphériques (vidéoprojecteurs, TBI, visioconférence, copieurs connectés)., * Architecture et l’environnement technique du système d’information
• Techniques de virtualisation (connaissance générale)
• Diagnostic et résolution de problèmes
• Méthodes de mise en production

Savoir-faire :

• Administrer les système d’exploitation (maîtrise)
• Établir un diagnostic (maîtrise)
• Gérer les situations d’urgence
• Appliquer les techniques du domaine
• Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique
• Savoir gérer les aléas
• Gérer la sécurité de l’information, En rejoignant l’Université Toulouse - Jean Jaurès, vous pourrez bénéficier :
• jusqu’à 60 jours de congés annuels, dès la première année universitaire, aménagement possible du temps de travail sur 4.5 jours, 37h55 / semaine, la possibilité de jours de télétravail réguliers et/ou ponctuels, sous conditions ;
• de la participation au remboursement des frais de transport (prise en charge employeur 75%), forfait mobilité durable ;
• de l’accès à des prestations d’action sociale, accès aux dispositifs d’accueil
• de la petite enfance (crèche);
• de l’accès aux activités artistiques, sportives et culturelles de l’université à des tarifs préférentiels ;
• de la protection sociale complémentaire ;
• des possibilités de développement professionnel en interne (concours, mobilité, formation continue et parcours professionnel)

Savoirs:Architecture et l’environnement technique du système d’informationTechniques de virtualisation (connaissance générale)Diagnostic et résolution de problèmesMéthodes de mise en productionSavoir-faire :Administrer les système d’exploitation (maîtrise)Établir un diagnostic (maîtrise)Gérer les situations d’urgenceAppliquer les techniques du domaineRédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et techniqueSavoir gérer les aléasGérer la sécurité de l’informationSavoir-être :Résistance au stress et capacité à gérer des situations urgentesRéactivitéRigueur, organisation et sens des prioritésAutonomie,sens de l’initiativeDiplôme : Bac à Bac +2 en informatiqueExpérience confirmée dans le domaine informatique (usage pointu des OS, des outils d’administration et des dispositifs de sécurité)Poste de catégorie B. CDD de 24 mois à temps plein.En rejoignant l’Université Toulouse - Jean Jaurès, vous pourrez bénéficier :jusqu’à 60 jours de congés annuels, dès la première année universitaire, aménagement possible du temps de travail sur 4.5 jours, 37h55 / semaine, la possibilité de jours de télétravail réguliers et/ou ponctuels, sous conditions ;de la participation au remboursement des frais de transport (prise en charge employeur 75%), forfait mobilité durable ;de l’accès à des prestations d’action sociale, accès aux dispositifs d’accueilde la petite enfance (crèche);de l’accès aux activités artistiques, sportives et culturelles de l’université à des tarifs préférentiels ;de la protection sociale complémentaire ;des possibilités de développement professionnel en interne (concours, mobilité, formation continue et parcours professionnel)

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L’Institut national supérieur du professorat et de l’éducation (INSPE) de Toulouse Occitanie-Pyrénées est une composante de l’UT2J. Il réunit 10 sites de formation : Albi, Auch, Cahors, Foix, Montauban, Rodez, Tarbes et 3 sites toulousains.Le Pôle Informatique en Région (PIR), rattaché à la Direction Infrastructures, Environnement & Sécurité (DIES) de la DSI, compte 8 personnes au service de l’ensemble des sites INSPE en région., Savoir-être :

• Résistance au stress et capacité à gérer des situations urgentes
• Réactivité
• Rigueur, organisation et sens des priorités
• Autonomie,sens de l’initiative

Diplôme : Bac à Bac +2 en informatique

Expérience confirmée dans le domaine informatique (usage pointu des OS, des outils d’administration et des dispositifs de sécurité), Clonage IP Système d’information Méthodes d’amélioration OMQ Pro-activité Veille technologique Réactivité Gestion des stocks Autonomie LAN Compte-rendu

Poste de catégorie B. CDD de 24 mois à temps plein.

L’Institut national supérieur du professorat et de l’éducation (INSPE) de Toulouse Occitanie-Pyrénées est une composante de l’UT2J. Il réunit 10 sites de formation : Albi, Auch, Cahors, Foix, Montauban, Rodez, Tarbes et 3 sites toulousains.