IT-Support Techniker - Düsseldorf
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Role details
Tech stack
Job description
Telefonische Störungsaufnahme, inklusive technische Qualifizierung und Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem Unterstützung bei der Beschaffung neuer Hard- und Softwarekomponenten Verantwortung für die Administration der Windows-Servern, Netzwerkkomponenten und Storage Systemen Durchsetzung von konzerninternen IT-Standards und Richtlinien des Weiteren die Vergabe von Passwörtern sowie Entsperrung von Useraccounts Umsetzung und Überwachung von IT-Security-Richtlinien
Requirements
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support Kenntnisse aktueller MS-Betriebssysteme, Netzwerktechnik und Microsoft Active Directory Deutschkenntnisse im Muttersprachler Niveau Präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
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