IT-Servicetechniker Kassensysteme / POS - Raum München

Gesucht wird kein reiner Remote-Supporter, sondern ein technischer Allrounder mit IT-Verständnis und Kundenorientierung: jemand, der beim Kunden ein Problem an Kasse, Netzwerk, Drucker, Zahlungsterminal oder Waage sieht, es selbstständig analysiert und direkt vor Ort löst., * Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Kassen- und POS-Systemen beim Kunden vor Ort

• Kassenprogrammierung im praktischen Sinn: Artikel- und Stammdaten anlegen, Preise hinterlegen, Funktionen konfigurieren, TSE einrichten
• Anschluss und Betreuung der Peripherie: Touch-Kassen-PCs, Scanner, Bon- und Etikettendrucker, Payment-Terminals und Waagen
• Aufbau und Fehlersuche in IP-Netzwerken rund um vernetzte Kassenlösungen (LAN/WLAN, Router, TCP/IP, DHCP/DNS)
• Reparatur, Wartung und Austausch von Hardwarekomponenten
• Anwenderunterstützung und Störungsbeseitigung direkt beim Kunden in Gastronomie, Einzelhandel und Apotheken
• Mitarbeit bei Event- und Filialprojekten mit vielen vernetzten Kassen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration, IT-Servicetechniker oder vergleichbar
• Erfahrung mit Kassen- bzw. POS-Systemen ist ideal (z. B. IMPALA netPOS, Quorion, GastroTouch, Olympia) - ein Wechsel aus einem IT-Systemhaus oder dem IT-Service ist ebenfalls möglich
• Solide Netzwerkkenntnisse: LAN/WLAN, TCP/IP, Router, strukturierte Fehleranalyse
• Sicherer Umgang mit Windows-Clients und IT-Hardware
• Kenntnisse in Waagentechnik (z. B. METTLER TOLEDO) sind ein Plus, aber kein Muss
• Hands-on-Mentalität, Freude am Vor-Ort-Service und ausgeprägtes Serviceverständnis
• Führerschein Klasse B
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Zusatzleistungen / Benefits

• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit in einem kleinen, eingespielten Team
• Sehr abwechslungsreiche Technikrolle statt enger Spezialisierung - Kasse, Netzwerk, Payment, Peripherie und Waagentechnik in einer Position
• Kurze Entscheidungswege und direkter Draht zur Geschäftsführung
• Einsatzgebiet überwiegend im Großraum München, Oberbayern und Schwaben - keine bundesweite Reisetätigkeit
• Strukturierte Einarbeitung in POS-, Payment- und Waagentechnik
• Etablierter Anbieter mit knapp 50 Jahren Markterfahrung und einem breiten, festen Kundenstamm

Unser Auftraggeber ist ein kleiner, hoch spezialisierter Technikdienstleister mit Sitz in München. Seit knapp 50 Jahren dreht sich dort alles um Kassensysteme, Waagen sowie Payment- und POS-Lösungen. Betreut werden vor allem Kunden aus Gastronomie, Einzelhandel und Apotheken - inzwischen über 1.500 Kunden und rund 3.000 Kassen, von der einzelnen Registrierkasse bis zur vernetzten Event- und Filiallösung mit Kartenzahlung, Warenwirtschaft und mobiler Bestellung. Das Team ist bewusst klein, die Wege sind entsprechend kurz und die Aufgaben abwechslungsreich. Aus Gründen der Vertraulichkeit nennen wir den Namen des Unternehmens erst im persönlichen Gespräch. Abschluss