IT Support Engineer / Österreich

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT Support MS Office IT Dienstleistungen iOS Windows Englisch Abwicklung Mac OS Support Apple Personalabteilung Ticketsystem Deutsch Verantwortungsvolle Arbeitsweise Kundenorientierung, * Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT oder Berufserfahrung im Bereich IT

• Erfahrung im Microsoft- (Windows & MS Office) und Apple-Umfeld (macOS & iOS)
• Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Service- und Kundenorientierung
• Selbständige, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Internationales Umfeld mit innovativen technischen Lösungen und einem modernen Arbeitsplatz mit Campus Flair
• Annahme und Abwicklung von IT-Support-Anfragen via Ticketsystem oder Telefon
• Analyse der Anfragen und Erbringung der Erstlösung (Remote) für die Anwender
• Benutzerunterstützung und Einweisung der Anwender in den IT-Systemen
• Installation und Konfiguration von Software sowie die Lizensierung
• Zentrale Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
• Ein Jahresbruttogehalt EUR 36.500 (Vollzeit 38,5 Std./Woche); deutlich höhere Bezahlung je nach entsprechender Qualifikation/Erfahrung möglich

FKS Austria ist ein traditionsreiches und krisensicheres Familienunternehmen, das sich auf IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Als ein dynamisches und agiles Team haben wir uns auf den IT-Inhouse-Support bei unserem Kunden spezialisiert, einem der führenden Getränkehersteller aus Österreich mit Hauptsitz in Fuschl am See. Unsere Anwender wertschätzen uns auf Augenhöhe seit nun fast schon 20 Jahren.