IT-Techniker/in

• Ansprechperson im 1st-Level-Support für Mitarbeiter:innen bei IT-Anfragen und Störungen (Remote & vor Ort)
• Annahme, Analyse und Priorisierung von Incidents und Service Requests im Ticketsystem
• Unterstützung bei Themen rund um den IT-Arbeitsplatz, Smartphones (iPhones), Telefonie, Office-Anwendungen und Microsoft 365
• Schnelle Fehleranalyse und Lösung im Erstkontakt, inklusive Weiterleitung an den 2nd-Level-Support bei Bedarf
• Vorort-Unterstützung, Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen (Hardware & Software)
• Unterstützung bei Meeting-Setups und Videokonferenzsystemen
• Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL o. Ä.) oder vergleichbare Kenntnisse
• Grundverständnis für Netzwerke, Clients und IT-Security
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows, Microsoft 365 (insbesondere Outlook und Microsoft Teams) und Standard-IT-Arbeitsplätzen
• Erfahrung im IT-Support / Helpdesk bzw. mit Ticketsystemen von Vorteil
• Serviceorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit Freude am direkten Kontakt mit Benutzer:innen
• Teamplayer:in mit hoher Service- und Problemlösungsorientierung

• Strukturierte, lösungsorientierte und sehr genaue Arbeitsweise gepaart mit hoher Zuverlässigkeit, Betriebssysteme, Plattformen

• Microsoft 365 (Fortgeschrittene Kenntnisse)
• Ticketsystem (Fortgeschrittene Kenntnisse)
• Windows (Fortgeschrittene Kenntnisse)
• iOS (Grundkenntnisse)

Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken

• (keine Angabe)

Anwendungen, DevOps

• Videokonferenzsysteme (Grundkenntnisse)

Wir suchen eine/motivierte/n Junior IT-Techniker/in mit fundierten Kenntnissen in Windows und Microsoft 365 sowie Erfahrung im IT-Support., Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL o. Ä.) oder vergleichbare Kenntnisse

Sprachkenntnisse

k.A.

Reisetätigkeit

k.A.

Kundenkontakt erforderlich

• Herausfordernde, abwechslungsreiche Funktion mit umfassender Einschulungsphase
• Wertschätzendes Miteinander in einem ambitionierten Team
• Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Jahresbruttobezug ab EUR 41.500 (Vollzeit mit Matura), mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Ausbildung bzw. Erfahrung
• Attraktive Benefits

Benefits und Leistungen

Essenszuschuss Nachhaltige Anreise Krankenzusatzversicherung

Flexible Arbeitszeitmodelle Mentale Gesundheit Vergünstigungen und Gratiskarten

Ferienwohnungen, Entgelt: 41.500 EUR (brutto jährlich) Bereitschaft zur Überzahlung je nach Ausbildung bzw. Erfahrung.

Erfolgsbeteiligung am Unternehmen: k.A. Bonuszahlungen: k.A. Überstunden werden ausbezahlt: k.A.

Arbeitszeitsregelung

Flexible Arbeitszeiten: Ja Gleitzeit: k.A. Geringe / keine Überstunden: k.A. Vertrauensarbeitszeitregelung: k.A. Sabbaticalregelung: k.A.

Flexible Arbeitszeitmodelle

Möglichkeiten der Weiterbildung

Fachvorträge: k.A. Seminare: k.A. Sprachkurse: k.A. Messen: k.A.

Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Verpflegung und Getränke

Mittagessen Gutscheine: Ja Kostenfreie Snacks: k.A. Kostenfreies Obst: k.A. Kostenfreie Getränke: k.A. Eigene Kantine: k.A.

Essenszuschuss.

Standort

Anschrift: Bankhaus Carl Spängler & Co. Aktiengesellschaft Schwarzstraße 1 5020 Salzburg, Österreich

Sozialleistungen und Gesundheit

Kinderbetreuung im Büro: k.A. Zusatzversicherungen (z.B. Unfall): Ja Zusätzliche Pensionsvorsorge: k.A. Betriebsarzt: k.A. Gesundheitschecks im Unternehmen: k.A. Anonyme therapeutische Unterstützung: k.A.

Die Bank bietet eine Krankenzusatzversicherung als attraktive Leistung für die Mitarbeitenden.