Application Manager

DIS AG
Schönau im Schwarzwald, Germany
1 day ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€69,000.0 - €80,000.0
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Software Engineering Systems Integration Software Distribution DATEV Information Technology

Job description

  • First- und Second-Level-Support für interne Anwender bei fachlichen und technischen Fragestellungen
  • Betreuung und Weiterentwicklung der geschäftskritischen Anwendungen DATEV und ELO
  • Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen sowie nachhaltige Fehlerbehebung
  • Unterstützung bei der Administration und Optimierung bestehender Applikationslandschaften
  • Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, externen Dienstleistern und Softwareherstellern
  • Mitarbeit bei Softwareeinführungen, Updates und Rollout-Projekten
  • Perspektivisch Mitbetreuung des First-Sales-Supports
  • Sicherstellung eines hohen Servicelevels und einer professionellen Anwenderbetreuung

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, Applikationssupport oder in der IT-Administration
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit DATEV und/oder ELO
  • Technisches Verständnis für Applikationen, Schnittstellen und betriebliche IT-Prozesse
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sicheres und professionelles Auftreten im Umgang mit Kollegen, Fachbereichen und Kunden
  • Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

  • Attraktive Vergütung nach EG 11 TV-V mit einem Jahresbruttoeinkommen von ca. 69.000 € bis 80.000 €
  • 30 Tage Urlaub & Flexible Arbeitszeiten
  • Hybrides Arbeiten mit bis zu 2 Homeoffice-Tagen pro Woche
  • Strukturierte Einarbeitung in die bestehenden Fachanwendungen
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Langfristige Perspektive in einem krisensicheren Umfeld
  • Kollegiales Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Weitere attraktive Benefits gemäß Unternehmensrichtlinien

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