IT-Techniker in Frankfurt

Deutsche Telekom AG

München, Germany

7 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Job source

jobs.meinestadt.de

Tech stack

Microsoft Windows Wireless LAN Active Directory Apple IOS JIRA Cyber Security Dynamic Host Configuration Protocol Desktop Computing Domain Name System (DNS) Microsoft Exchange Server Hyper-V Issue Tracking Systems

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Virtual Private Networks (VPN) Local Area Networks Microsoft Office System Center Configuration Manager Azure Active Directory Systems Integration TCP/IP Transmission Control Protocol (TCP) Virtualization Technology Network Routers OTRS Peripherals Firewalls (Computer Science) Microsoft InTune Network Support Laptops Operational Systems Servicenow Vmware

Job description

Microsoft Entra ID WLAN Client-Management Second Level Support MS Exchange Server iOS Windows Fehleranalyse ITIL Englisch OTRS VMware Netzwerktechnik Active Directory VPN DNS Ticketsystem IT-Sicherheit IT Firewall ServiceNow Jira LAN Help Desk TCP Support Systemintegration Service Desk Hyper-V Virtualisierung Deutsch, * Technischer Support im 1st und 2nd Level Support für Windows-basierte Clients und Server

Fehleranalyse, Troubleshooting
Microsoft Active Directory (AD)
Exchange / Microsoft 365 / Azure AD
IT-Arbeitsplätzen, Notebooks, Desktops, Peripherie, Druckern und mobilen Endgeräten (iOS/Android)
Ticketsystem (z. B. ServiceNow, Jira, OTRS)
Netzwerk-Support (DNS, DHCP, TCP/IP, VPN, WLAN, LAN, Firewalls, Switches, Router)
Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und IT-Projekten im Microsoft-Umfeld, * Tarifgebundener Vertrag (GVP)
Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
Vergütung nach Equal-Pay-Modell
Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Langfristige Kundeneinsätze
Hohe Übernahmequote beim Kunden

Requirements

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) etc.) oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support
Windows Betriebssystemen, Active Directory, Office 365, Microsoft Exchange, Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
Erfahrung mit Ticketsystemen und ITIL-Prozessen
Kenntnisse in Client-Management-Tools (z. B. SCCM, Intune, GPOs, Imaging) von Vorteil
Grundverständnis in Virtualisierung (VMware, Hyper-V) wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse