Junior IT Administrator - Fokus Support & Kundenumgebung - Hamburg

KA Resoources

Hamburg, Germany

9 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Starter

Compensation

€40,000.0 - €50,000.0

Working hours

Regular working hours

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Systems Integration Office365 Peripherals Information Technology

Job description

1st- und 2nd-Level-Support für einen festen Kunden (Remote & gelegentlich vor Ort)Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen im Hard- und SoftwareumfeldUnterstützung der Anwender bei Fragen zu Microsoft-basierten Systemen (z. B. M365, Windows)Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. Active Directory)Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen (Clients, Peripherie, Mobile Devices)Unterstützung im Bereich IT-Telefonie und KommunikationslösungenMitarbeit bei administrativen Aufgaben in der IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, etc.)Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank Was bringen Sie mit

Requirements

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare KenntnisseErste Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) von VorteilGrundkenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows, Active Directory, M365)Interesse an IT-Infrastruktur-Themen und administrativen AufgabenServiceorientierte Arbeitsweise und Freude am direkten Anwenderkontakt

Benefits & conditions

Gehalt: 40.000€ - 50.000€, je nach Erfahrung

About the company

KA Resoources Hamburg, 20357 Vollzeit Warum diese Position spannend ist Sie möchten nicht nur Tickets abarbeiten, sondern aktiv eine IT-Umgebung mitbetreuen und Verantwortung übernehmen? In dieser Position arbeiten Sie eng mit einem festen Kunden zusammen und sind zentrale Ansprechperson für alle IT-Themen im Tagesgeschäft. Der Fokus liegt klar auf Support und Anwendernähe - gleichzeitig erhalten Sie Einblicke in administrative Aufgaben und entwickeln sich Schritt für Schritt weiter.

Es handelt sich um einen modernen IT-Dienstleister in Hamburg mit über 50 Mitarbeitern, der Unternehmen verschiedenster Branchen ganzheitlich betreut. Die IT-Umgebungen reichen dabei von mittelständischen Strukturen bis hin zu komplexeren Systemlandschaften mit bis zu 1.000 Anwendern.

Der Fokus liegt auf der umfassenden Betreuung von IT-Infrastrukturen - von Server- und Netzwerklösungen über Microsoft-basierte Systeme bis hin zu modernen Arbeitsplatzumgebungen und sicheren Remote-Zugängen. Ergänzt wird das Leistungsspektrum durch einen zuverlässigen Service Desk und hohe technische Expertise über alle relevanten IT-Bereiche hinweg.