(Junior) IT-Service Manager

Amadeus FiRe AG
Bad Vilbel, Germany
9 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Starter
Working hours
Shift work
Languages
German
Job source

Tech stack

Agile Methodology Application Lifecycle Management Scrum Methodology System Testing Enterprise Software Applications

Job description

  • Überwachung von Anwendungen mithilfe definierter Monitoring-Tools
  • Analyse und Bearbeitung von StĂśrungen gemäß Incident-Management-Vorgaben
  • UnterstĂźtzung bei Softwareanpassungen, Systemtests und ReleaseeinfĂźhrungen
  • DurchfĂźhrung von Customizing und technischen Anpassungen an Anwendungen
  • Zusammenarbeit mit Auftraggebern, Dienstleistern und internen Fachbereichen
  • Mitwirkung an Betriebs-Monitoring- und Optimierungskonzepten
  • Planung und Steuerung des eigenverantwortlichen Anwendungsbetriebs
  • Analyse komplexer Fehlerbilder und Koordination der LĂśsungsfindung

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Betrieb, Service oder Applikationsmanagement
  • Kenntnisse agiler Methoden wie Scrum, Kanban oder vergleichbar
  • Erfahrung mit Incident Management, Monitoring und Anwendungsbetrieb
  • Sicherer Umgang mit User Stories, Backlogs und Priorisierungen
  • Analytische, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Selbstständiges Arbeiten bei komplexen technischen Fragestellungen
  • Kommunikationsstärke im Austausch mit Fachbereichen, Dienstleistern und Stakeholdern
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

Ihre Benefits:

  • Verantwortungsvolle Aufgaben in einem stabilen, modernen IT-Umfeld
  • Langfristige Perspektive mit sicheren Rahmenbedingungen
  • Individuelle Weiterbildungs- und EntwicklungsmĂśglichkeiten
  • Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
  • Zusammenarbeit mit erfahrenen Fachbereichen und IT-Spezialisten
  • Moderne Arbeitsumgebung mit zeitgemäßen Technologien
  • Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, Weitere Details:
  • Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Finanzdienstleister
  • Karrierestufe: Professional/Experienced
  • Homeoffice-Option

About the company

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An ßber 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Fßhrungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

  • Ohne Anschreiben einfach bewerben
  • PersĂśnliche Betreuung und Coaching

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