Technicien Support Informatique (H/F)

En tant que technicien informatique, vous serez responsable du support, de la maintenance et du déploiement des équipements informatiques auprès des utilisateurs.

Le poste se situe à Vendôme (41)., Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels.

• Support aux utilisateurs, y compris les VIP.
• Intervention sur les ordinateurs portables, les PC fixes, les PC industriels, les imprimantes, les iPhones, les terminaux mobiles et les périphériques.
• Dépannage et remplacement du matériel.
• Escalade des incidents complexes aux équipes compétentes.
• Réception, contrôle et préparation du matériel informatique.
• Maîtrise et configuration des postes, installation des logiciels nécessaires.
• Participation aux campagnes de renouvellement et de déploiement du matériel.
• Organisation et gestion du stock informatique.
• Suivi des entrées, sorties, retours et inventaires.
• Mise à jour des informations relatives au parc et au stock.

Titulaire d’un Bac +2 en informatique (BTS, DUT ou équivalent) et justifiant d’au moins 4 ans d’expérience sur un poste similaire.

• Rigueur, réactivité et bon sens du service.
• Appréciation du contact avec les utilisateurs et capacité d’intervention dans des environnements exigeants., Les horaires de travail sont du lundi au jeudi de 7h30 à 17h30 et le vendredi de 7h30 à 12h30.
• Des déplacements réguliers entre les deux sites sont nécessaires.
• Un véhicule de service sera fourni pour les trajets.