Technicien Support IT H/F

Le groupe PROMAN
Saint-Cyr-sur-Menthon, France
7 days ago
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Role details

Contract type
Contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€27,040.0
Working hours
Regular working hours

Tech stack

Microsoft Windows Issue Tracking Systems Data Processing

Job description

Nous recherchons pour notre client un Technicien Support IT H/F. Missions principales

  • Support utilisateurs (Niveau 1) :

  • Assistance et dĂ©pannage de premier niveau auprĂšs des utilisateurs (matĂ©riel et logiciel).
  • Qualification, enregistrement et suivi des tickets d’incidents.
  • Accompagnement & Projets du service IT :

  • RĂ©alisation de missions et tĂąches opĂ©rationnelles pour appuyer l’équipe informatique au quotidien, ITSM, Sauvegardes, ProcĂ©dures et Documentation,
  • Maintenance & DĂ©ploiement :

  • PrĂ©paration, configuration et installation des Ă©quipements et pĂ©riphĂ©riques.
  • Application et respect des procĂ©dures internes., Installation de machines et systĂšmes Windows Sauvegarde des donnĂ©es Maintenance de machines Pro-activitĂ© RĂ©activitĂ© Gestion de parc

Requirements

Compétences techniques :

  • Bonnes connaissances de l’environnement Windows.
  • Notions de gestion de parc IT, outils de ticketing et sauvegardes/masterisation.
  • Notions de base en rĂ©seau et infrastructure.
  • Savoir-ĂȘtre :

  • Rigueur, organisation et esprit d’équipe.
  • RĂ©activitĂ©, sens du service et proactivitĂ© pour accompagner le service IT.

Mission d’un mois renouvelable un mois.

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  • CompĂ©tences techniques :

  • Bonnes connaissances de l’environnement Windows.
  • Notions de gestion de parc IT, outils de ticketing et sauvegardes/masterisation.
  • Notions de base en rĂ©seau et infrastructure.
  • Savoir-ĂȘtre :

  • Rigueur, organisation et esprit d’équipe.
  • RĂ©activitĂ©, sens du service et proactivitĂ© pour accompagner le service IT.

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