Fachinformatiker IT-Support & Anwenderbetreuung
Drees & Sommer AG
Hamburg, Germany
about 1 month ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Cyber Security
Software Systems
Systems Integration
Data Processing
Information Technology
Job description
- Betreuen und UnterstĂŒtzen der Anwender:innen bei technischen Fragen und Störungen in der IT-Umgebung
- Analysieren, Beheben und Dokumentieren von Hard- und Softwareproblemen
- Schulen der Anwender:innen sowie Sensibilisieren fĂŒr den sicheren Umgang mit Informationen und IT-Systemen
- Begleiten neuer Projekte und Beraten zu Anwendungen, Kommunikationswegen und IT-Prozessen
- AuswĂ€hlen, EinfĂŒhren und Betreuen von Hard- und Softwarelösungen
- Enges Zusammenarbeiten mit den zustĂ€ndigen Personen fĂŒr Informationssicherheit und IT-Betrieb
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker:in fĂŒr Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support sowie gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Clients, Netzwerke, Benutzer- und Berechtigungsmanagement
- Interesse an Informationssicherheit und IT-Sicherheitsstandards
- Erfahrungen mit IT-Sicherheitslösungen wĂŒnschenswert
- AusgeprÀgte Serviceorientierung, KommunikationsstÀrke sowie Freude an Beratung und Wissensvermittlung
- Verantwortungsbewusste, diskrete und strukturierte Arbeitsweise
About the company
- Zur Sicherstellung Ihrer Work-Life-Balance bieten wir die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Ihre berufliche und persönliche Entwicklung fördern wir durch individuelle Aus- und Weiterbildungen in der Drees & Sommer - Academy
- Ihre Gesundheit unterstĂŒtzen wir mit einem Bonus fĂŒr sportlich Aktive oder einem Zuschuss zur Mitgliedschaft bei EGYM-Wellpass
- Eine nachhaltige MobilitĂ€t fördern wir mit Jobrad-Leasing, ĂPNV-Zuschuss oder Firmenwagen (positionsabhĂ€ngig)
- ZusÀtzliche attraktive Angebote mit Rabatten im Corporate-Benefits-Portal. Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm mit attraktiver PrÀmienregelung
- Zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie bieten wir einen KITA-Zuschuss an. DarĂŒber hinaus offerieren wir Zusatzleistungen fĂŒr besondere private Ereignisse
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